Kategoria: Umowy

Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z umową?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Niewykonana zlecenie detektywistycznego i zwrot zaliczki

Autor: Katarzyna Siwiec • Opublikowane: 2018-05-02

Mam umowę z detektywem, któremu wpłaciłem 7000 zł zaliczki. Detektyw cały czas moim zdaniem nic nie robił i nie przedstawiał też dowodów na wykonywanie zlecenia, np. za pobyt w hotelu, za wykonanie telefonów do określonej osoby itp. w związku z tym zerwałem z nim umowę, a on mi wysłał rachunek za usługi, który zawiera te koszty zaliczki. Mówi, że dowody jego pracy są tajemnicą. Czy mogę żądać zwrotu zaliczki?

Katarzyna Siwiec

»Wybrane opinie klientów

Uczciwe podejście do klienta, dziękuję. Z wyrazami szacunku.
Krzysztof, 69 lat, inż., emeryt.
Dobra i fachowa i zrozumiała odpowiedź.
Wiesław, 62 lata, fotograf
Bardzo szybka i treściwa odpowiedź
Sandra
Dziękuję za wyczerpującą odpowiedź. Muszę teraz czytać to \"ze zrozumieniem\".
Lena, sekretarka, 41 lat
Bardzo dziękuję
Barbara
Szybko i profesjonalnie. Dziękuję
Michał, socjolog, 45 lat
Po otrzymaniu wyceny pomyślałam - hmmm drogo. Jednakże szybko zmieniłam zdanie gdy tylko otrzymałam odpowiedz na moje pytanie. Odpowiedz szybka szczegółowa, czytelna i zrozumiała. Wątpliwości wyjaśniane błyskawicznie. Pani Kasiu dziękuje, pozdrawiam
Justyna
Jestem bardzo zadowolona, zaskoczona szybkością, ciesze się, że mogłam zadać pytania dodatkowe.
Małgorzata, 34 lata, biolog
Bardzo dziękuję za szybką konkretną odpowiedź. Jestem zadowolona z Państwa pomocy.
Małgorzata, nauczyciel, 57 lat
Szybka reakcja panelu eporady24 w sytuacji , gdzie odpowiedź na miliony pytań rodzących się w głowie a czas w danym momencie jest cenniejszy od sztabki złota :-) 
 
Barbara
Odpowiedź pojawiła się szybko i była wyczerpującą i spersonalizowana. Cena zaskakująco niska. Świetnie działający serwis, wygodne sposoby płatności, wszystko fantastycznie zorganizowane. Z góry wiadomo ile się zapłaci, więc nie ma obaw, że konsultacja będzie kosztowna. Każdemu polecam, zwłaszcza jak ktoś ceni sobie możliwość załatwiania spraw mejlowo i sprawnie.
Emilia, 25 lat, farmaceuta
Bardzo dziękuję za wyczerpująca odpowiedź:) pozdrawiam
Joanna, mgr ekonomii, 46 lat
Bardzo solidny i szybki serwis 7 dni w tygodniu, zwłaszcza dla kogoś kto przebywa za granica.
Artur
Wszystko super. Serdecznie polecam. Dziękuję za wyczerpującą poradę.
Marian, 61 lat
Wyczerpująca ocena. Bardzo szybka. Dobra cena.
Maria
Dziękuję za szybką i wyczerpującą odpowiedź. Jest ona dla mnie zrozumiała i czytelna. 
Barbara
Dziękuję za wyczerpującą informacje i krótki czas oczekiwania na odpowiedź co często ma istotne znaczenie. 
Wiesław, lekarz, 58 lat
Opinia jest bardzo wyczerpująca, dokładna, obszerna, a prawnik wykazał się doskonałą znajomością psychiki i wczuł się w sytuację klienta. W analizie otrzymałam odpowiedzi nawet na niezadane jeszcze pytania. Odpowiedź na zapytanie otrzymałam bardzo szybko. Bardzo dziękuję i polecam tę formę porad prawnych.
Magdalena, 58 lat, nauczyciel
Profesjonalnie i szybko i niedrogo. 
Teresa, 60 lat
Polecam bardzo pomocna strona.
Adam, fizjoterapeuta, 28 lat
Bardzo dziękuję za bardzo szybką i klarowną odpowiedź. Szkoda, że przepisy prawa, w opisanej sytuacji, nie ujmują problemu na tyle jednoznacznie, że mógłbym mieć pewność jak sprawy się potoczą. 
Wojciech, elektronik, 72 lata
Odpowiedzi są wyczerpujące. Polecam
Małgorzata, 56 lat
Wszechstronna analiza problemu, wysoki poziom wiedzy eksperckiej, dostępność usługi także w dni ustawowo wolne od pracy
Jacek, przesiębiorca
Szybko. Sprawnie. Wyczerpująco.
Krzysztof
W moim przekonaniu podawanie art i paragrafów w danej sprawie bardzo dobrze objaśnia sprawę bo można się na nie powołać. Po za tym otrzymałam wskazowki o moich prawach i jak mogę wpływać na przebieg swojej sprawy.
Genowefa
Bardzo dziękuję po raz kolejny za profesjonalną pomoc i cierpliwość.
Przemysław
Dziękuję za wyczerpujacą odpowiedz, która bardzo pomogła.
Anna
Dziękuję za szybką, wyczerpującą odpowiedź na nurtujące mnie wątpliwości. Korzystałam już z usług Państwa Firmy jestem bardzo usatysfakcjonowana. Polecam Państwa usługi .
Halina, ekonomista
Jak dla mnie usługa została wykonana z prawdziwym profesjonalizmem i bardzo po ludzku. Nie czułam się jak petent tylko jak człowiek któremu poświęcono czasu tyle ile potrzebowałam. Informacje zostały przekazane w sposób przystępny, jasny i cierpliwy. 
Dorota, ekonomista, 62 lata
Jestem pod dużym wrażeniem. Wiedza, duży wkład pracy, cena - bardzo uczciwe. 
Jacek

Zgodnie z ustawą o usługach detektywistycznych, konkretnie art. 6 detektyw powinien, przy wykonywaniu czynności, kierować się zasadami etyki, lojalnością wobec zlecającego usługę i szczególną starannością, aby nie naruszyć wolności i praw człowieka i obywatela. Z przepisu tego płynie wniosek, że detektyw ma się zachowywać etycznie wobec Pana, a to moim zdaniem obejmuje obowiązek wyliczenia się z otrzymanej zaliczki. Obejmuje to wszystkich usługodawców, osobiście nie wyobrażam sobie, żebym odmawiała mojemu klientowi jakiejś informacji, której ode mnie żąda.

Art. 12 ust 1 tej ustawy mówi, że detektyw jest obowiązany zachować w tajemnicy źródła informacji oraz okoliczności sprawy, o których powziął wiadomość w trakcie wykonywania czynności, o których mowa w art. 2 ust. 1. Proszę zwrócić uwagę, że tą tajemnicą może detektyw zasłaniać się jedynie jeżeli chodzi o źródła informacji ewentualnie jakieś okoliczności sprawy, a nie wtedy, gdy chodzi o rachunek z hotelu. To jest pozbawione podstaw tłumaczenie.

Co więcej, umowa o świadczenie usług detektywistycznych jest umową o świadczenie usług podobnych do zlecenia, jest umową starannego działania i zastosowanie do niej mają co do zasady przepisy art. 735 i nast. Kodeksu cywilnego. W tym zastosowanie ma art. 740, który mówi, że przyjmujący zlecenie powinien udzielać dającemu zlecenie potrzebnych wiadomości o przebiegu sprawy, a po wykonaniu zlecenia lub po wcześniejszym rozwiązaniu umowy złożyć mu sprawozdanie. Powinien mu wydać wszystko, co przy wykonaniu zlecenia dla niego uzyskał, chociażby w imieniu własnym.

Interesuje Cię ten temat i chcesz wiedzieć więcej? kliknij tutaj >>

Interesuje Cię ten temat i chcesz wiedzieć więcej? kliknij tutaj >>

Nie można od tego obowiązku się uchylać. Co więcej jeszcze dokładniej reguluje to ustawa o usługach detektywistycznych, która w art. 13 mówi, że detektyw ma obowiązek sporządzić i przekazać zatrudniającemu go przedsiębiorcy końcowe pisemne sprawozdanie z wykonanych w danej sprawie czynności, o których mowa w art. 2 ust. 1, obejmujące:

  1. opis stanu faktycznego;
  2. datę rozpoczęcia czynności;
  3. określenie zakresu i przebiegu przeprowadzonych czynności;
  4. datę zakończenia czynności.

Jeżeli natomiast chodzi o zaliczkę, to ona ma charakter nieuregulowany konkretnym przepisem, ale jej idea jest taka, że jeżeli spełnia się świadczenie, za które przysługuje umówione wynagrodzenie, to tę zaliczkę zalicza się na poczet tego wynagrodzenia (ewentualnie różnicę zwraca lub dopłaca). Natomiast jeżeli do wykonania umowy nie dochodzi, zaliczka powinna być zwrócona.

Jeżeli Pan pozwie detektywa o zwrot zaliczki, twierdząc, że nie wykonał umowy, on siłą rzeczy będzie musiał udowodnić, że umowę wykonał i wynagrodzenie mu się należy.

7000 zł to nie jest bardzo mała kwota, więc nie wiem, na jakie wynagrodzenie się Panowie umówiliście, zakładam, że oczywiście na większe. Jeżeli teraz Pan wypowie umowę – bo tak to należy formalnie załatwić to zgodnie z art. 746 § 1 Kodeksu cywilnego – powinien Pan zwrócić detektywowi wydatki, które ten poczynił w celu należytego wykonania zlecenia oraz uiścić część wynagrodzenia odpowiadającą jego dotychczasowym czynnościom, tak więc będzie musiał detektyw udowodnić, że coś zrobił, że poniósł jakieś wydatki i jakieś wynagrodzenie mu się należy. Oczywiście nie wiem, czy takie poniósł, ale jeśli tak, będzie musiał to przed sądem wykazać.

Proszę się powołać w rozmowach lub pismach na cytowane przepisy, może detektyw uświadomi sobie jednak, że umowa obliguje go jednak do jakiegoś sprawozdania z dokonanych w jej ramach czynności.

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj >>

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj >>

Prezentowana opinia prawnika nie zawiera odpowiedzi na dodatkowe pytania klienta i dlatego może nie wyczerpywać w pełni omawianego zagadnienia. Często dopiero dzięki dodatkowym pytaniom i odpowiedziom można uzyskać kompletną poradę prawną. Podkreślamy, że w naszym serwisie można zadawać dodatkowe pytania bez ograniczeń czasowych i ilościowych.


Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z umową?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Podobne materiały

Jak przekazać mieszkanie znajomej?

Jestem żonaty, ale mam z żoną rozdzielność majątkową. Chciałbym darować mieszkanie mojej znajomej, która również jest mężatką. Mieszkanie zakupiłem po ustanowieniu rozdzielności majątkowej z moich środków finansowych. Jak przekazać to mieszkanie znajomej?

Wilgoć i grzyb w zakupionym domu, sprzedający nie chce usunąć wady

Przed 2 laty kupiłem dom jednorodzinny na rynku wtórnym. W akcie notarialnym wskazano, iż znany jest mi stan techniczny budynku. Po kilku tygodniach od nabycia domu na parterze na ścianach zaczęła pojawiać się wilgoć. Zawiadomiłem o tym sprzedającego, który rozkuł ścianą w miejscu największej wilgoci. Pomimo chęci zdiagnozowania problemu do dnia dzisiejszego nic z tym nie zrobił. Aktualnie ściany w dwóch pomieszczeniach na parterze systematycznie wilgotnieją. Skutkiem czego jest odchodzenie powłoki malarskiej. Większym problemem jest jednak grzyb, który pojawił się na piętrze na suficie. Co mam robić? Nie zamierzam odpuszczać sprzedającemu!

Usługa grzecznościowa a żądanie zapłaty

Znajomy wykonał dla mnie usługę grzecznościową – wydruk elementów na drukarce 3D. Były one kiepskiej jakości i nie umawialiśmy się na zapłatę. Po kłótniach wysłałem mu jedną moją pracę (wydruk w 20%, reszta zrobiona ręcznie). Obecnie straszy mnie komornikiem, wysuwając żądanie zapłaty. Co mam zrobić? Dodam, że posiadam całą rozmowę z komunikatora internetowego, a znajomy mieszka w Szwecji.

Za droga usługa budowlana - jak odstąpić od umowy?

Zawarłem umowę na usługi budowlane, a konkretnie wykonanie podjazdu z kostki brukowej. W umowie nie było kosztorysu prac dla mojego zlecenia, tylko ogólny cennik na usługi dodatkowe wykonywane przez firmę i koszt ułożenia kostki – 100 zł za m2. Dodatkowo w umowie był paragraf, że odstąpienie od umowy może nastąpić w ciągu 14 dni od jej podpisania i należy wtedy wypłacić 900 zł odszkodowania drugiej ze stron plus koszty podjętych działań w celu zrealizowania zlecenia. Obecnie 14 dni minęło i otrzymałem wstępny projekt, ale, jak się okazało, poza podstawową ceną za ułożenie kostki, w zakres prac wchodzą różnego rodzaju usługi dodatkowe, których się nie spodziewałem. Skutkuje to wysoką wyceną i nie do końca określoną. Czy jest możliwość zerwania takiej umowy pomimo upływu 14-dniowego terminu?

Umowa dzierżawy działki pod budowę pawilonu

Posiadam niewielką działkę. Mój kuzyn chce tam postawić budynek - pawilon ok. 30 m2 na swój koszt. Chcemy sporządzić umowę dzierżawy. Ja nie mam pieniędzy na inwestycję. Jak to się praktykuje, co jest istotne? Chodzi też o sporządzenie umowy, rozwiązanie umowy w przyszłości. Nie chciałabym doprowadzić do sytuacji, że sąd nakaże mi kiedyś sprzedanie tej nieruchomości kuzynowi. Czy wystarczy zawarcie w umowie, że po rozwiązaniu prawo pierwokupu działki posiada inwestor, czyli kuzyn? A dla mnie, że po rozwiązaniu umowy lokal przechodzi na właściciela nieruchomość za wynagrodzeniem, chyba że strony inaczej się umówią? Na co zwrócić uwagę? Czy taka umowa musi być sporządzona notarialnie?

Garaż na cudzym gruncie, wypowiedzenie umowy użyczenia

Na terenie należącym do męża mojej zmarłej siostry posiadam od 20 lat garaż blaszany. Mam na niego rachunek. Obecnie właściciel zażądał zaprzestania parkowania tam samochodu. Czy mam prawo zdemontować i zabrać garaż?

Jak liczyć okresu wypowiedzenia umowy o współpracę?

Posiadam umowę B2B na świadczenie usług pomiędzy moją jednoosobową działalnością a inną firmą. Umowa została zawarta na czas nieokreślony w 2016 r. Teraz jednak chciałbym ją rozwiązać; jest w niej zapis o okresie wypowiedzenia: „Każda ze Stron może rozwiązać Umowę z zachowaniem trzymiesięcznego okresu wypowiedzenia”. I właśnie odnośnie tego zapisu mam pytanie: czy wypowiedzenie umowy złożone np. 15 sierpnia będzie obowiązywać do 15 listopada, czy jednak liczy się koniec miesiąca i wygaśnie ona dopiero z końcem listopada?



Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Szukamy ambitnego prawnika » wizytówka Zadaj pytanie »