Kategoria: Odszkodowania

Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z odszkodowaniem?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Sprzedawca obciąża mnie winą za wadę w wykończeniu mieszkania, co robić?

Autor: Anna Sufin • Opublikowane: 2018-11-05

Kupiłem mieszkanie, co do którego umówiłem się, że wykończenie będzie wykonywał także sprzedawca. W zakresie wykończenia wykonane były między innymi panele, które zakupił sprzedawca mieszkania, czyli to on wykonał dla mnie panele w zakresie swojego materiału. Niestety właśnie te panele zaczęły się rozchodzić. Był to okres, w którym w mieszkaniu nikt nie mieszkał. Wykonawca zarzucił mi, że to z mojej winy, bo w mieszkaniu było za sucho. Podkreślam, że nie otrzymałem żadnej instrukcji do paneli, nie mogłem więc wiedzieć, jaka powinna być dla nich temperatura w mieszkaniu. Nikt mi o tym nic nie mówił. Dodam, że wilgotność w mieszkaniu nie odbiegała od normalnych warunków. Co mam w tej sytuacji zrobić?

Anna Sufin

»Wybrane opinie klientów

1000-kroc usatysfakcjonowania z odpowiedzi p mecenasa
Jadwiga
Uczciwe podejście do klienta, dziękuję. Z wyrazami szacunku.
Krzysztof, 69 lat, inż., emeryt.
Dobra i fachowa i zrozumiała odpowiedź.
Wiesław, 62 lata, fotograf
Bardzo szybka i treściwa odpowiedź
Sandra
Dziękuję za wyczerpującą odpowiedź. Muszę teraz czytać to \"ze zrozumieniem\".
Lena, sekretarka, 41 lat
Bardzo dziękuję
Barbara
Szybko i profesjonalnie. Dziękuję
Michał, socjolog, 45 lat
Po otrzymaniu wyceny pomyślałam - hmmm drogo. Jednakże szybko zmieniłam zdanie gdy tylko otrzymałam odpowiedz na moje pytanie. Odpowiedz szybka szczegółowa, czytelna i zrozumiała. Wątpliwości wyjaśniane błyskawicznie. Pani Kasiu dziękuje, pozdrawiam
Justyna
Jestem bardzo zadowolona, zaskoczona szybkością, ciesze się, że mogłam zadać pytania dodatkowe.
Małgorzata, 34 lata, biolog
Bardzo dziękuję za szybką konkretną odpowiedź. Jestem zadowolona z Państwa pomocy.
Małgorzata, nauczyciel, 57 lat
Szybka reakcja panelu eporady24 w sytuacji , gdzie odpowiedź na miliony pytań rodzących się w głowie a czas w danym momencie jest cenniejszy od sztabki złota :-) 
 
Barbara
Odpowiedź pojawiła się szybko i była wyczerpującą i spersonalizowana. Cena zaskakująco niska. Świetnie działający serwis, wygodne sposoby płatności, wszystko fantastycznie zorganizowane. Z góry wiadomo ile się zapłaci, więc nie ma obaw, że konsultacja będzie kosztowna. Każdemu polecam, zwłaszcza jak ktoś ceni sobie możliwość załatwiania spraw mejlowo i sprawnie.
Emilia, 25 lat, farmaceuta
Bardzo dziękuję za wyczerpująca odpowiedź:) pozdrawiam
Joanna, mgr ekonomii, 46 lat
Bardzo solidny i szybki serwis 7 dni w tygodniu, zwłaszcza dla kogoś kto przebywa za granica.
Artur
Wszystko super. Serdecznie polecam. Dziękuję za wyczerpującą poradę.
Marian, 61 lat
Wyczerpująca ocena. Bardzo szybka. Dobra cena.
Maria
Dziękuję za szybką i wyczerpującą odpowiedź. Jest ona dla mnie zrozumiała i czytelna. 
Barbara
Dziękuję za wyczerpującą informacje i krótki czas oczekiwania na odpowiedź co często ma istotne znaczenie. 
Wiesław, lekarz, 58 lat
Opinia jest bardzo wyczerpująca, dokładna, obszerna, a prawnik wykazał się doskonałą znajomością psychiki i wczuł się w sytuację klienta. W analizie otrzymałam odpowiedzi nawet na niezadane jeszcze pytania. Odpowiedź na zapytanie otrzymałam bardzo szybko. Bardzo dziękuję i polecam tę formę porad prawnych.
Magdalena, 58 lat, nauczyciel
Profesjonalnie i szybko i niedrogo. 
Teresa, 60 lat
Polecam bardzo pomocna strona.
Adam, fizjoterapeuta, 28 lat
Bardzo dziękuję za bardzo szybką i klarowną odpowiedź. Szkoda, że przepisy prawa, w opisanej sytuacji, nie ujmują problemu na tyle jednoznacznie, że mógłbym mieć pewność jak sprawy się potoczą. 
Wojciech, elektronik, 72 lata
Odpowiedzi są wyczerpujące. Polecam
Małgorzata, 56 lat
Wszechstronna analiza problemu, wysoki poziom wiedzy eksperckiej, dostępność usługi także w dni ustawowo wolne od pracy
Jacek, przesiębiorca
Szybko. Sprawnie. Wyczerpująco.
Krzysztof
W moim przekonaniu podawanie art i paragrafów w danej sprawie bardzo dobrze objaśnia sprawę bo można się na nie powołać. Po za tym otrzymałam wskazowki o moich prawach i jak mogę wpływać na przebieg swojej sprawy.
Genowefa
Bardzo dziękuję po raz kolejny za profesjonalną pomoc i cierpliwość.
Przemysław
Dziękuję za wyczerpujacą odpowiedz, która bardzo pomogła.
Anna
Dziękuję za szybką, wyczerpującą odpowiedź na nurtujące mnie wątpliwości. Korzystałam już z usług Państwa Firmy jestem bardzo usatysfakcjonowana. Polecam Państwa usługi .
Halina, ekonomista
Jak dla mnie usługa została wykonana z prawdziwym profesjonalizmem i bardzo po ludzku. Nie czułam się jak petent tylko jak człowiek któremu poświęcono czasu tyle ile potrzebowałam. Informacje zostały przekazane w sposób przystępny, jasny i cierpliwy. 
Dorota, ekonomista, 62 lata

Jak najbardziej mógł Pan oczekiwać, że produkt przeznaczony do mieszkania będzie prawidłowo w nim funkcjonował. Podał Pan również, że w mieszkaniu panowały typowe warunki i nic nie wskazywało na to, że trzeba by do nich dostosowywać wykończenie. Nie może zatem być wątpliwości, że ujawniający się obecnie defekt paneli jest wadą w rozumieniu Kodeksu cywilnego (K.c.). Nie uznając tego, wykonawca uchyla się od odpowiedzialności w mojej ocenie niezasadnie.

Na mocy art. 638 § 1 K.c. do odpowiedzialności za wady dzieła (takim jest wykończenie) stosuje się odpowiednio przepisy o rękojmi przy sprzedaży. Odpowiedzialność przyjmującego zamówienie jest wyłączona, jeżeli wada dzieła powstała z przyczyny tkwiącej w materiale dostarczonym przez zamawiającego.

Przepisy o rękojmi przy sprzedaży stanowią natomiast, że wada fizyczna rzeczy to:

„Art. 5561. § 1. Wada fizyczna polega na niezgodności rzeczy sprzedanej z umową. W szczególności rzecz sprzedana jest niezgodna z umową, jeżeli:

1) nie ma właściwości, które rzecz tego rodzaju powinna mieć ze względu na cel w umowie oznaczony albo wynikający z okoliczności lub przeznaczenia;

2) nie ma właściwości, o których istnieniu sprzedawca zapewnił kupującego, w tym przedstawiając próbkę lub wzór;

Interesuje Cię ten temat i chcesz wiedzieć więcej? kliknij tutaj >>

Interesuje Cię ten temat i chcesz wiedzieć więcej? kliknij tutaj >>

3) nie nadaje się do celu, o którym kupujący poinformował sprzedawcę przy zawarciu umowy, a sprzedawca nie zgłosił zastrzeżenia co do takiego jej przeznaczenia;

4) została kupującemu wydana w stanie niezupełnym.

§ 2. Jeżeli kupującym jest konsument, na równi z zapewnieniem sprzedawcy traktuje się publiczne zapewnienia producenta lub jego przedstawiciela, osoby, która wprowadza rzecz do obrotu w zakresie swojej działalności gospodarczej, oraz osoby, która przez umieszczenie na rzeczy sprzedanej swojej nazwy, znaku towarowego lub innego oznaczenia odróżniającego przedstawia się jako producent.

§ 3. Rzecz sprzedana ma wadę fizyczną także w razie nieprawidłowego jej zamontowania i uruchomienia, jeżeli czynności te zostały wykonane przez sprzedawcę lub osobę trzecią, za którą sprzedawca ponosi odpowiedzialność, albo przez kupującego, który postąpił według instrukcji otrzymanej od sprzedawcy.”

Wykonawca odpowiada, jeśli wada została stwierdzona przed upływem dwóch lat, a jeśli chodzi o wady nieruchomości – 5 lat od wydania rzeczy. Roszczenie o usunięcie wady lub wymianę rzeczy na wolną od wad przedawnia się z upływem roku, licząc od dnia stwierdzenia wady. Jeśli jednak wykonawca był przedsiębiorcą, przedawnienie nie może nastąpić przed wskazanymi wcześniej dwoma latami (ew. pięcioma w stosunku do nieruchomości; por. art. 568 K.c.).

W Pana przypadku panele nie nadawały się do użytku takiego, jaki mógł Pan założyć. Okazały się być nieodpowiednie do normalnego pomieszczenia, przy czym mógł Pan oczekiwać, że będą prawidłowe przy różnych warunkach wilgotności, które nie odbiegają od norm pokojowych, bowiem nikt nie uprzedził Pana, że będzie inaczej. Mamy więc do czynienia z wadą rzeczy.

W takich okolicznościach może Pani zażądać wymiany paneli (jak się domyślam, nie nadają się do naprawy). Jeśli druga strona nie zaproponowała niezwłocznie wymiany, może Pan żądać obniżenia ceny. Gdyby druga strona nie zareagowała na wezwanie do zapłaty, tych roszczeń może Pan dochodzić przed sądem. Opisują je poniższe artykuły Kodeksu cywilnego:

„Art. 560. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy, chyba że sprzedawca niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla kupującego wymieni rzecz wadliwą na wolną od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była już wymieniona lub naprawiana przez sprzedawcę albo sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady.

§ 2. Jeżeli kupującym jest konsument, może zamiast zaproponowanego przez sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem proponowanym przez sprzedawcę. Przy ocenie nadmierności kosztów uwzględnia się wartość rzeczy wolnej od wad, rodzaj i znaczenie stwierdzonej wady, a także bierze się pod uwagę niedogodności, na jakie narażałby kupującego inny sposób zaspokojenia.

§ 3. Obniżona cena powinna pozostawać w takiej proporcji do ceny wynikającej z umowy, w jakiej wartość rzeczy z wadą pozostaje do wartości rzeczy bez wady.

§ 4. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest nieistotna.

Art. 561. § 1. Jeżeli rzecz sprzedana ma wadę, kupujący może żądać wymiany rzeczy na wolną od wad albo usunięcia wady.

§ 2. Sprzedawca jest obowiązany wymienić rzecz wadliwą na wolną od wad lub usunąć wadę w rozsądnym czasie bez nadmiernych niedogodności dla kupującego.

§ 3. Sprzedawca może odmówić zadośćuczynienia żądaniu kupującego, jeżeli doprowadzenie do zgodności z umową rzeczy wadliwej w sposób wybrany przez kupującego jest niemożliwe albo w porównaniu z drugim możliwym sposobem doprowadzenia do zgodności z umową wymagałoby nadmiernych kosztów. Jeżeli kupującym jest przedsiębiorca, sprzedawca może odmówić wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady także wtedy, gdy koszty zadośćuczynienia temu obowiązkowi przewyższają cenę rzeczy sprzedanej.”

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj >>

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj >>

Prezentowana opinia prawnika nie zawiera odpowiedzi na dodatkowe pytania klienta i dlatego może nie wyczerpywać w pełni omawianego zagadnienia. Często dopiero dzięki dodatkowym pytaniom i odpowiedziom można uzyskać kompletną poradę prawną. Podkreślamy, że w naszym serwisie można zadawać dodatkowe pytania bez ograniczeń czasowych i ilościowych.


Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z odszkodowaniem?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Podobne materiały

Ubezpieczyciel sprawcy wypadku chce wypłacić zaniżone odszkodowanie, co robić?

Przed 2 miesiącami nabyłem auto za 38 tys. zł, po czym wymieniłem w nim zawieszenie na nowe za 1500 zł. W urzędzie skarbowym zapłaciłem 2% od kwoty zakupu. Po 20 dniach od zakupu miałem szkodę nie ze swojej winy. Rzeczoznawca ubezpieczyciela sprawcy uznał szkodę całkowitą i wycenił wartość auta przed szkodą na znacznie mniej, bo na 32 tys. zł. Jeśli ostatecznie zakład ubezpieczeniowy nie uzna moich roszczeń, czy sprawa będzie do wygrania w sądzie? Jeśli decydowałbym się na skierowanie sprawy do sądu, czy powinienem pozostawić sobie wrak auta do ewentualnych dodatkowych oględzin? Dodam jeszcze, że ubezpieczyciel wycenił wrak na 11 tys. zł, ja nie chcę wraku, gdyż uważam, że cena jest zawyżona i będzie ciężko go sprzedać. Ubezpieczyciel oferuje pomoc w zbyciu wraku za tę kwotę, z tym że ta oferta jest ważna tylko przez 2 tygodnie. Chciałbym skorzystać z tej pomocy, ale obawiam się, że jak sprzedam wrak, to zamknie mi to drogę do dochodzenia roszczeń, bo nie będzie już możliwości zrobienia ponownych oględzin. Co powinienem zrobić w takim wypadku?

Pociągnięcie do odpowiedzialności radcy prawnego

Radca prawny prowadzący moją sprawę „nawalił” na końcowym etapie postępowania, gdyż mimo wezwania sędziego do złożenia wniosków dowodowych, nie zrobił tego. Na dodatek w czasie posiedzenia sądu zerwał umowę nas łączącą. W tej sytuacji chciałbym pociągnąć do odpowiedzialności radcę prawnego za skutki (szkoda majątkowa), jakie wynikły z jego braku profesjonalizmu. Co mogę zrobić?

Domaganie się zwrotu kosztów poniesionych nakładów

Dnia 1.08 podpisałem umowę wynajęcia lokalu o powierzchni osobie prowadzącej jednoosobowa działalność gospodarczą. Umowa została zawarta na czas nieokreślony z 3-miesiecznym okresem wypowiedzenia. Przed podpisaniem umowy uzgodniliśmy ustnie, że przygotuję oraz zaadoptuje lokal według projektu najemcy. Przyszły najemca zatrudnił projektanta, który przedstawił mi projekt adaptacyjny oraz projekt potrzebnych mebli. Wykonawcy zatrudnieni przeze mnie oraz stolarz wykonali prace według dostarczonych projektów. Koszt wyniósł ok. 40 tys zł. Niestety po ok jednym miesiącu najemca wypowiedział umowę najmu (nie rozpoczął tam działalności). Wiem, że miał według umowy do tego prawo, Czy jednak z uwagi na to, że poniosłem bardzo wysokie koszty przystosowania lokalu do wymogów najemcy, mogę domagać się zwrotów poniesionych nakładów?

Odszkodowanie i pociągnięcie do odpowiedzialności prawnej sprzedającego mieszkanie

8 lat temu kupiłem mieszkanie na rynku wtórnym. Po czasie okazało się, że instalacja ogrzewania gazowego jest samowolą budowlaną. Wczoraj dostałem pismo o konieczności demontażu i kontroli. Z pism okazało się także, że sprzedający otrzymał nakaz demontażu instalacji w 2009 roku i z raportu kontroli wynika, że się zastosował i demontaż wykonał. Po kontroli zamontował tę instalację ponownie i sprzedał mi to mieszkanie w 2010 roku. Czy istnieje szansa ma odszkodowanie i pociągnięcie do odpowiedzialności prawnej sprzedającego?

Ukaranie sprawcy zdarzenia który uderzył w motocykl poza drogą publiczną

Mój motocykl został uderzony przez samochód wyjeżdżający z garażu, w samochodzie znajdował się jedynie kierujący, ja byłem przy drzwiach garażu i otwierałem drzwi. Całe zdarzenie miało miejsce poza drogą publiczną. Zadzwoniłem na policję i zgłosiłem zdarzenie, w międzyczasie kierujący odjechał z miejsca zdarzenia, nie pozostawiając żadnych informacji kontaktowych do siebie. Dzisiaj odbyłem rozmowę z policjantką prowadzącą sprawę i dowiedziałem się, że kierujący nie zostanie w żaden sposób ukarany, a sprawa zostanie umorzona. Czy jest możliwość odwołania się od tej decyzji i czy, bazując na państwa doświadczeniu, istnieją REALNE szanse na ukaranie w jakikolwiek sposób sprawcy zdarzenia?

Wypadek w drodze z pracy do domu sprzed lat a wniosek do ZUS o odszkodowanie

Uległem wypadkowi w drodze z pracy do domu w 1995 r., wracając z praktycznej nauki zawodu do domu motocyklem. To był ostatni rok praktyk, okres leczenia trwał dość długo, wygasła umowa praktyk, nikt nigdy nie zgłosił tej sprawy do ZUS-u. Pracodawca zmarł. Czy jest szansa złożyć wniosek do ZUS-u o odszkodowanie jednorazowe według tamtych przepisów?

Odszkodowanie od pijanego sprawcy wypadku

W zeszłym miesiącu mój syn został potrącony przez pijanego kolegę. W wyniku wypadku był w szpitalu, a lekarz na dzień dzisiejszy daje mu 80% szans na powrót do pełnej sprawności. Sprawa nie została zgłoszona na policję. Czy mamy szansę na jakieś odszkodowanie od pijanego sprawcy wypadku?

Odszkodowanie po pogryzieniu przez psa

Po jakim czasie mogę dochodzić odszkodowania po pogryzieniu przez psa? Przebywałem na leczeniu 2 miesiące. Właściciel został skazany przez sąd w ramach wykroczenia. Czy mam szansę dochodzić zadośćuczynienia za poniesione straty psychiczne i fizyczne? Palec uratowałem dzięki komorze hiperbarycznej, ale jest niesprawny w 45%.



Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Szukamy ambitnego prawnika » wizytówka Zadaj pytanie »