Eliza Rumowska
Absolwentka Wydziału Prawa Uniwersytetu Warszawskiego prawniczka. Specjalizuje się w prawie cywilnym, zwłaszcza w prawie konsumenckim (reklamacje, gwarancje itp.). Z serwisem ePorady24 związana od początku jego istnienia, obecnie udziela porad w najbardziej złożonych sprawach. W swej wieloletniej karierze pracowała jako powiatowy rzecznik konsumentów, sekretarz gminy, inspektor ds. kredytów oraz radca w TP SA. Od 2008 r. prowadzi własne biuro prawne, jako prokurent obsługuje trzy spółki prawa handlowego, współpracuje z samorządem terytorialnym przy realizacji programów dotowanych z UE.
Osoba, która faktycznie opiekuje się kotem, karmi go, leczy i traktuje jak swojego, może odpowiadać za szkody wyrządzone przez zwierzę u sąsiadów, nawet gdy kot większość czasu przebywa na zewnątrz. Sąsiedzi mogą żądać zaprzestania naruszeń, naprawienia szkody, a w...
Jeżeli przed sprzedażą nieruchomości wiesz, że ogrodzenie nie pokrywa się z granicą geodezyjną, nie warto tego przemilczać. Nawet 10 cm przesunięcia może mieć znaczenie, bo nie istnieje ogólna prawna tolerancja pozwalająca zajmować cudzy grunt. Najbezpieczniej ustalić...
Jeżeli sklep internetowy wysłał klientowi inny produkt niż zamówiony, towar jest niezgodny z umową. Przy sprzedaży konsumenckiej sprzedawca co do zasady powinien doprowadzić sprawę do zgodności z umową na własny koszt, w tym zorganizować odbiór rzeczy, a w określonych sytuacjach...
Odkurzanie mieszkania o 6.30 rano nie jest automatycznie zakazane, ale może stać się problemem, jeżeli hałas realnie zakłóca spokój sąsiadów albo narusza regulamin budynku. Znaczenie mają przede wszystkim: pora wskazana w regulaminie porządku domowego, natężenie hałasu,...
Opisanie w internecie prawdziwych doświadczeń z zakupu chorego kota co do zasady jest dopuszczalne, jeżeli wpis opiera się na faktach, dokumentach i nie zawiera obelg ani bezpodstawnych zarzutów. Ryzyko pojawia się wtedy, gdy komentarz wykracza poza rzeczową relację, przypisuje...
Gdy uczeń fałszywie oskarża nauczyciela o uderzenie, najważniejsze jest szybkie zabezpieczenie dowodów, pisemne udokumentowanie przebiegu zdarzenia i włączenie dyrektora szkoły w postępowanie wyjaśniające. Dziesięcioletni uczeń co do zasady nie ponosi odpowiedzialności...
Zmiana terminu pobytu w hotelu nie zawsze jest prawem klienta, ale hotel nie może dowolnie zatrzymać zaliczki ani żądać dodatkowych opłat bez podstawy w umowie i realnego uzasadnienia. W artykule wyjaśniamy, kiedy zaliczka może podlegać zwrotowi, czym różni się od zadatku,...
Jeżeli sąsiadka publicznie Panią obraża, przypisuje Pani nieprawdziwe zachowania albo rozpowiada oskarżenia wśród sąsiadów, może dochodzić do naruszenia dóbr osobistych, zniesławienia albo zniewagi. W praktyce najpierw warto zabezpieczyć dowody i wezwać do zaprzestania...
Przy jednym wodomierzu dla dwóch lokali zakład wodociągowy zwykle rozlicza odbiorcę zgodnie z umową i wskazaniem licznika głównego. Spór o to, ile ma zapłacić każdy mieszkaniec, trzeba wtedy rozwiązać między właścicielami lub użytkownikami lokali. Jeżeli nie da się...
Obraźliwa prywatna wiadomość wysłana bezpośrednio do innej osoby może być potraktowana jako zniewaga z art. 216 Kodeksu karnego, a w określonych sytuacjach także jako naruszenie dóbr osobistych.
W artykule wyjaśniamy, kiedy za ubliżanie grozi odpowiedzialność karna lub...
Po odstąpieniu od umowy zawartej przez internet sprzedawca powinien zwrócić konsumentowi pieniądze niezwłocznie, najpóźniej w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu. Może jednak wstrzymać zwrot do chwili otrzymania towaru albo dowodu jego odesłania, chyba że sam...
Wymiana sprzętu na nowy albo istotna naprawa w ramach gwarancji może spowodować, że termin gwarancji zacznie biec od początku. Gdy serwis lub gwarant odmawia naprawy, decydujące znaczenie ma treść oświadczenia gwarancyjnego, ale kupujący może mieć również ustawowe prawa wobec...
