Oczekiwanie na wypłatę odszkodowania od ubezpieczyciela sprawcy wypadku
Sprawa dotyczy problemu z uzyskaniem odszkodowania z OC sprawcy wypadku. Zdarzenie miało miejsce w lipcu 2020r ., sprawca uderzył od tyłu w moje auto stojące na czerwonym świetle. Policja została wezwana na miejsce zdarzenia, w trakcie badania okazało się, że sprawca był pijany. Ubezpieczyciel zwleka z wypłatą dla mnie odszkodowania z OC polisy sprawcy, twierdząc, że decyzja o wypłacie będzie możliwa dopiero po prawomocnym wyroku sądu w sprawie o ukaranie w sprawie zaistniałego zdarzenia sądowego. Czy jest możliwość uzyskania tego odszkodowania w szybszym terminie? Czy konieczne jest czekanie do końca sprawy sadowej? Sprawa dotyczy wypłaty 6 tys. zł (zgodnie z wyceną rzeczoznawcy) – z tą wyceną się zgadzam, ale upływający czas nie gra na moją korzyść.
Pies podrapał dziecko, jakie odszkodowanie wypłacić?
Byłem na spacerze z psem na boisku. Obok był plac zabaw dla dzieci, w pewnym momencie na boisko wbiegły dzieci i mój pies skoczył na jedno z nich, powodując nieduże zadrapanie na klatce piersiowej. Z matką dziecka spisaliśmy krótki protokół i podałem jej moje dane osobowe oraz numer telefonu. Teraz ta pani upomina się o OC mieszkania, a ja go nie posiadam, co więcej – nie jestem jego właścicielem. Chciałbym się poradzić, jak w tej sprawie dalej postępować i jakie są potencjalne rozwiązania tej sytuacji? Jak wysokie mogą być koszty odszkodowania za zadrapanie przez psa?
Odstąpienie od umowy przez konsumenta - zwrot płatności w inny sposób niż wpłata
Klient zamówił usługę, następnie odstąpił od umowy. Zgodnie z art. 32 ust. 2 ustawy o prawach konsumenta: „Przedsiębiorca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami”. W związku z tym przepisem mam dwa pytania: 1. Jeśli klient dokonał wpłaty na Poczcie Polskiej na rachunek bankowy, czy powinienem dokonać zwrotu przelewu na rachunek Poczty Polskiej? 2. Jeśli klient życzy sobie, abym dokonał zwrotu na inny rachunek bankowy niż ten, z którego dokonał wpłaty, czy powinienem uwzględnić jego życzenie, czy mogę wysłać wpłatę na rachunek, z którego przyszła płatność i zignorować jego prośbę?
Reklamacja kursu on-line i odzyskanie pieniędzy
W sierpniu 2020 r. zakupiłam kurs online, cena tego kursu to 9000 zł. W wyznaczonym terminie nie zrealizowano 5 z 30 lekcji, kurs był niezgodny z opisem na stronie (połowa tematów opisanych na stronie nie została zrealizowana). Kurs został wydłużony po naszych skargach, ale przez to znacznie się wydłużył. Zależało mi, żeby zakończył się w planowanym terminie 5 miesięcy. Zareklamowałam kurs z powodu niewywiązania się z terminów, oczekując pełnego zwrotu poniesionych kosztów. Dostałam odpowiedź, że firma wybrała optymalne rozwiązanie, na które większość się zgodziła, więc nie dostanę zwrotu. Ja płacę za kurs ratalnie, nie dostałam żadnego potwierdzenia. Czy mam szansę na odzyskanie pieniędzy za kurs on-line?
Zakup samochodu z aukcji z USA przez pośrednika który okazał się uszkodzony
Sprawa dotyczy zakupu samochodu na aukcji w USA z pomocą pośrednika licytującego w imieniu kupującego i organizującego transport do Polski wraz z obsługą wszystkich płatności. Samochód został zakupiony z oznaczeniami aukcyjnymi jako bezwypadkowy i sprawny, bez wzmianek o uszkodzeniach mechanicznych. Po dostarczeniu okazało się że w samochodzie jest zatarty silnik, wymagający remontu lub wymiany, co potwierdził rzeczoznawca wyliczający akcyzę. Mimo zapewnień pośrednika, że na każdym etapie samochód jest przenoszony, a nie uruchamiany, pracownik firmy umawiający odbiór samochodu w Polsce wyznał, że nim jeździł, kierowca holownika, który go przywiózł w umówione miejsce, także pochwalił się pracownikom warsztatu, gdzie umówiłem odbiór, że próbował go uruchomić, ale już mu się nie udało. Wstępnie winię pośrednika za uszkodzenie silnika w trakcie transportu, być może np. ze względu na wysokie mrozy i brak odpowiedniego płynu chłodniczego w aucie z USA, co przy uruchomieniu zniszczyło silnik. Będę to nadal sprawdzał z warsztatem, który będzie rozbierał silnik. Chodzi o poradę, czy taka sprawa może podpadać pod przepisy o rękojmi lub inne i czy jest podstawa do wystąpienia do pośrednika (umowa do wglądu) o odszkodowanie etc. i ewentualnie przygotowanie pisma do pośrednika. Pośrednik uważa, że zakup jest całkowicie na moją odpowiedzialność i ryzyko, choć przed decyzją o licytacji zapewniał (w e-mailach), że według jego wiedzy samochód jest w bardzo dobrej kondycji (opis aukcji, jednej z dwóch największych w USA łącznie z nagranymi filmem z działającym silnikiem, raport carfax). Ja uważam, że w USA samochód był sprawny, uszkodzenia są efektem nieprawidłowego transportu. Wynagrodzenie pobrał po udanej licytacji.
Jak nie odziedziczyć długów po wujku?
Przed czterema miesiącami zmarł bezdzietny wujek mojego męża (brat nieżyjącego ojca). Rodzina jest skonfliktowana, w zasadzie nie utrzymują ze sobą kontaktu. Dowiedzieliśmy się, że wujek pozostawił zadłużone mieszkanie i inne długi. Kiedy mąż jako bratanek może odrzucić ten spadek? Zmarły miał siostrę i braci, dwóch z nich (w tym ojciec mojego męża) zmarło przed nim, pozostawili dzieci (mojego męża i kuzyna). Żyjąca siostra również nie ma dzieci. Po śmierci swojego ojca mąż z bratem uporządkowali po nim sprawy spadkowe. Jakie podjąć kroki, żeby nie mieć problemu z pozostawionymi przez zmarłego wujka długami? Na jakiej podstawie możemy uzyskać akt zgonu wujka?
Kolizja podczas jazdy próbnej
Kupowaliśmy z mężem używany samochód w salonie (nie komisie), byliśmy na jeździe próbnej przed zakupem, niestety mąż miał kolizję. Była policja, mandat i wydawać by się mogło, że sprawa jest załatwiona. Właścicielem pojazdu w dniu zdarzenia był salon samochodowy, my kupiliśmy samochód 2 dni później. Teraz okazuje się, że samochód nie miał ważnej polisy OC i UFG żąda od męża zwrotu zapłaty za szkodę i jeszcze obciąża karą za niedopełnienie obowiązku posiadania OC. Jak mogę się odwołać, skoro posiadaczami samochodu staliśmy się dopiero 2 dni później? Wtedy także zawarliśmy umowę ubezpieczenia OC i AC. Nie przyszło nam do głowy, że samochód może nie mieć ważnej polisy OC w salonie samochodowym.
Zakup przerobionego anglika - odstąpienie od umowy lub obniżenie ceny
Dwa miesiące temu kupiłam w komisie samochód za kwotę 28 tys. zł. Okazało się teraz, że to „przerobiony anglik”, o czym nie zostałam poinformowana. Dla mnie to poważna wada ukryta. Auto jest już zarejestrowane na mnie. Czy mogę odstąpić od umowy lub żądać obniżenia wartości zakupu?
Jak pozbyć się z domu alkoholika który awanturuje się i za nic nie płaci?
Mój prawie 30-letni brat alkoholik nigdzie nie pracuje, robi problemu w domu, zdarzała się przemoc fizyczna, wszczyna awantury, rozkręca głośno muzykę zakłóca ciszę nocną, oczywiście za nic nie płaci, nie ma statusu bezrobotnego. Wspólnie z rodzicami chcemy się go pozbyć, jednak on nie ma zamiaru się wyprowadzić. Jak w miarę szybko pozbyć z domu awanturnika?
Sprzedaż domu w Anglii a podatek w Polsce
Obecnie jesteśmy rezydentami podatkowymi w Anglii, od 2006 roku. W listopadzie przeprowadzamy się, najprawdopodobniej na stale, do Polski. W Anglii sprzedajemy dom. Czy możemy całą kwotę przelać na polskie konto bez rozliczania się z polskim urzędem skarbowym? Podatek od sprzedaży w Anglii nas nie obowiązuje, bo sprzedajemy jedyny posiadany dom w Anglii. Będzie to kwota około 400 000 zł.
Przeprowadzenie sprawy spadkowej bez obecności jednego ze spadkobierców
Zmarł mój brat, który nie miał żony ani dzieci. Nie spisał testamentu, spadkobiercami ustawowymi są: tata, drugi brat i ja. Czy istnieje jakiś sposób na przeprowadzenie sprawy spadkowej po bracie bez udziału spadkobiercy? Obecni byliby mój tata i drugi brat. Chodzi o to, że mieszkam za granicą i będzie mi bardzo trudno przyjechać, dlatego zależy nam na przeprowadzeniu sprawy spadkowej bez mojej obecności. Z informacji, jakie pozyskał tata, wynika, że u notariusza nie da się beze mnie tej sprawy załatwić, musielibyśmy być wszyscy. Czy w sądzie też jest taki wymóg? A może jest jakaś inna możliwość?
Brak zgody na pochówek w grobie rodzinnym
Jestem w trakcie organizacji pochówku ojca w grobie rodzinnym. Wyrażona została zgoda wszystkich osób uprawnionych do grobu oprócz brata ojca – brak jest z nim kontaktu, zerwał kontakty z rodziną, nie wiadomo, czy żyje, gdzie mieszka. Nie odpowiada na telefon, nie da się go zastać pod adresem zamieszkania. Jest on alkoholikiem. Czy w takim przypadku, pomimo braku zgody jednej osoby (w wyniku braku możliwości skontaktowania się ze stryjem), zarząd cmentarza może wydać zgodę na pochowanie ojca do grobu rodzinnego (dochowanie do jego rodziców)?
Przejęcie mieszkania komunalnego po zmarłej mamie
Zmarła moja mama, najemca mieszkania komunalnego w Warszawie. Od 3 lat była pod moją opieką w moim mieszkaniu, ponieważ wzmagała stałej opieki z powodu niemożliwości samodzielnego funkcjonowania (ciężkie schorzenia). Wszystkie opłaty za mieszkanie komunalne, w aptece i za operacje przelewałem z własnego rachunku, pobierając faktury. Jakie są szanse na przejęcie mieszkania komunalnego mamy po jej śmierci? Gdzie i u kogo szukać pomocy?
Wykonawca nie wykonał zlecenia w terminie - co zrobić?
Zawarłam umowę z osobą ogłaszającą się w Internecie (zdjęcia, opis prac) na przebudowę tarasu przy domu. Wykonawca nie wywiązywał się z terminów, do dziś nie skończył prac, przekroczył termin wyznaczony w umowie już o miesiąc. Niestety, na jego prośbę zapłaciłam mu całość honorarium – większość kwoty na konto bankowe. Posiadam wszystkie potwierdzenia przelewów. Wykonawca unika mnie i nie chce wystawić faktury ani skończyć prac, co mogę w tej sytuacji zrobić?
Posiadanie nieruchomości a wykup mieszkania komunalnego z bonifikatą
W 2013 r. otrzymałam darowiznę budynku mieszkalno-usługowego od swojej córki. Od 40 lat zamieszkuję mieszkanie komunalne w innej miejscowości niż darowana nieruchomość i chciałabym je wykupić na preferencyjnych warunkach. Niestety warunkiem jest nieposiadanie żadnej nieruchomości. Czy nieruchomość mogę wnieść do spółki z o.o., której jestem 100% udziałowcem? Czy może lepiej ją podarować komuś bliskiemu? Jak można „wyciągnąć” ze spółki nieruchomość, jeżeli już wykupię mieszkanie? Albo jak sobie zagwarantować, że po darowiźnie nieruchomości bliskiej osobie będę mogła nadal nią w pełni i nieodwołalnie zarządzać? Zależy mi na wszelkich informacjach na temat możliwości wykupu mieszkania w przedstawionej sytuacji i na temat ewentualnego, „bezkosztowego” zbycia nieruchomości.
Obowiązek stawienia się w sądzie w sprawie o spadek
Czy jeśli otrzymałem zawiadomienie o posiedzeniu sądu w sprawie o spadek po moim teściu z wniosku jego córki, która jest spadkobierczynią (przy moim i jeszcze kilku osób udziale), mam obowiązek stawić się w sądzie? Nie jestem zainteresowany ani moje dzieci spadkiem.
Darowizna od ojczyma i zachowek dla jego dzieci
Ojczym wraz z moją matką aktem darowizny przekazali mi mieszkanie w 2009 r. Ojczym z poprzedniego związku miał dwójkę dzieci. Ojczym zmarł, natomiast matka przebywa u mnie. Testamentu nie było. Proszę o informacje, jaki należy się zachowek dla dzieci ojczyma, i w jakiej wysokości mam zapłacić im zachowek od otrzymanego mieszkania.
Czy teściowa może wyrzucić synową z domu po śmierci męża?
Mieszkam w domu teściowej 35 lat. Mąż umarł, a teściowa chce mnie wyrzucić. Czy może? Mam masę faktur, bo sami wszystko finansowaliśmy. Teściowa pozwoliła nam mieszkać na piętrze, zrobiliśmy tam ze stanu surowego mieszkanie. Teraz teściowa grozi mi wymeldowaniem i wyrzuceniem. Czy ma prawo?
Wstawienie okien od strony granicy działki przy remoncie
Dom sąsiada postawiony jest 4 metry od granicy. Jest to bliźniak, który sąsiad przebudowuje. Czy ma prawo wstawić okna z mojej strony od granicy działki (podobno ma zatwierdzony projekt)? Czy mam prawo wglądu do projektu?
Odpowiedzialność właściciela za szkody wyrządzone przez drzewo
Mam w ogrodzie bardzo duże i stare drzewo. W jaki sposób odpowiadam za szkody wyrządzone sąsiadom w przypadku, gdyby w trakcie wichury drzewo przewróciło się na ich działkę? Dodam, że szkody przez powalone drzewo mogłyby być duże, ponieważ sąsiedzi prowadzą komis samochodowy.
