Czy akceptacja regulaminu online może zastąpić podpisanie umowy?
Prowadzę szkołę pływania, mam zapisy na zajęcia dla dzieci on-line. Chciałem zapytać, czy akceptacja regulaminu w formularzu zapisów jest równoznaczna z podpisem? Chodzi mi o to, czy wystarczy, jak rodzic zaakceptuje regulamin zajęć na stronie w formularzu zapisów,...
Samowolne przycięcie tui sąsiada na granicy działek, czy grozi za to kara?
Sprawa dotyczy przycięcia tui (ok. 1 m), u sąsiada, którego prosiliśmy kilkukrotnie o przycięcie z jego strony. Niestety bez rezultatów, więc wzięliśmy sprawę w swoje ręce i przycięliśmy tuję sami. Sąsiad zadzwonił na policję, która stwierdziła, że...
Umowa sesji fotograficznej na zasadach TFP, jak zabezpieczyć swoje prawa i uniknąć problemów z modelkami?
Jestem fotografem hobbystą. Wykonuje zdjęcia głównie na zasadach TFP. Korzystam z szablonu umowy, który bywa podważany przez modelki. Wysyłam ją więc do konsultacji. Chciałbym też wpisać klauzulę zwrotu poniesionych kosztów po wycofaniu zgody na publikację ze strony modelki....
Kamery sąsiada skierowane na moją działkę, jak bronić swojej prywatności?
Mieszkam w domu – tak zwanym „bliźniaku”. Mam problem z sąsiadem, który tydzień temu zamontował u siebie kamery. Jedna z nich monitoruje moje wejście do domu i podwórko. Jeśli zależało mu na obserwacji własnej nieruchomości, to ustawił tę...
Mechanik przetrzymywał części i źle naprawił auto, jak dochodzić swoich praw w sądzie?
Kupiłem samochód uszkodzony, po kolizji. Oddałem go do naprawy blacharskiej, która została bardzo źle wykonana, w sposób zagrażający bezpieczeństwu użytkowników tego samochodu, jak również innym użytkownikom dróg. Oprócz tego „blacharz” przetrzymywał części...
Wezwanie do zapłaty wysłane do osób trzecich, jak bronić się przed naruszeniem danych osobowych i zniesławieniem?
Wierzyciel zgłosił się do mnie w zeszłym roku z chęcią wykonania usługi (teledysku). Poinformowałem go, że obecnie nie stać mnie na daną usługę. Zaproponował, że wykona dla mnie usługę, a zapłacę, kiedy będę w stanie (nie wskazał konkretnego terminu...
Zastrzeżenie wyłączenia darowizny z masy spadkowej, kiedy jest skuteczne?
Dokonano darowizny nieruchomości aktem notarialnym. Nie było tam zastrzeżenia o wyłączeniu tej darowizny z masy spadkowej. Po 7 latach darczyńca złożył w notariacie oświadczenie ( w obecności obdarowanego), że zastrzega, żeby darowana nieruchomość nie była...
Rekompensata za błędnie wykonany zabieg kosmetyczny, jak się ubiegać o odszkodowanie?
Zwracam się do Państwa w sprawie działań kosmetyczki, która przeprowadziła zabieg pigmentacji, w wyniku którego pozostałam z trwałymi kropkami na twarzy. Te kropki są przepigmentowane i możliwe do usunięcia tylko za pomocą zabiegu laserowego, mimo sugestii, że...
Zalewanie miejsca postojowego w garażu, jak rozwiązać problem z deweloperem?
Rok temu kupiłem mieszkanie od dewelopera. Odebrałem je trzy miesiące temu. W garażu zakupiłem dwa miejsca postojowe, oraz schowek rowerowy. Po pierwszym deszczu okazało się, że samochody stoją w wodzie. Woda nie spływa do kratki kanalizacyjnej, która jest usytuowana...
Otarcia od nowych butów jako podstawa reklamacji, czy można uznać ją za bezzasadną?
Klient zgłosił reklamację: „Powód zwrotu (reklamacja): inna wada bądź niezgodność towaru z umową: buty solidne, ale niestety w moim przypadku dość boleśnie poocierały po niedługim spacerze oba ścięgna; szkoda, bo bardzo mi się spodobały”. Według mnie ta...
Odzyskiwanie VAT z zagranicy - wszystko, co warto wiedzieć
Dla wielu przedsiębiorców prowadzących działalność gospodarczą w Polsce, możliwość odzyskania VAT za zakupy dokonane w innych krajach Unii Europejskiej jest istotną formą optymalizacji kosztów. Jakie warunki należy spełnić, by ubiegać się o zwrot? Jak przebiega proces...
Czy można czasowo przenieść domek holenderski na inną działkę po decyzji o rozbiórce?
Posiadam 4 małe działki rolne, każda o powierzchni ok. 500 m2. Kupiłem je razem z tzw. domkiem holenderskim i tarasem. Niestety, nadzór budowlany wydał decyzję o rozbiórce całości. Czy ww. domek holenderski mogę czasowo przetrzymać na jednej z działek (np. na...
Czy brak odpowiedzi od dewelopera na reklamację w ciągu 14 dni oznacza jej uznanie?
W 2020 roku kupiłem wraz z żoną mieszkanie od dewelopera, rynek pierwotny. Przy odbiorze mieszkania opłacony przeze mnie kierownik budowlany wyszczególnił liczne usterki/wady, o których w momencie zakupu nie zostałem poinformowany – powstał protokół...
Wyłudzenie pieniędzy przez pełnomocnika, jak dochodzić zwrotu utraconych środków?
Prowadzę firmę, 2 lata temu powierzyłem prowadzenie spraw administracyjnych bratu. Chodziło o płacenie podatków, regulowanie ZUS-u – udzieliłem mu w tym celu odpowiednich pełnomocnictw. Wystawiał również kontrahentom faktury. Po pewnym czasie wyszło na jaw, że...
Kto odpowiada za uszkodzenie szyby podczas remontu mieszkania?
Zleciłem firmie remontowej wykończenie mojego lokalu. Po dwóch tygodniach otrzymałem od wykonawcy wiadomość, że w drzwiach balkonowych z potrójną szybą zespoloną pękła szyba od strony mieszkania. Zgodnie z sugestią wykonawcy remontu złożyłem reklamację do...
Laptop wciąż się psuje, kiedy przysługuje zwrot pieniędzy lub wymiana sprzętu?
W lipcu 2023 roku zakupiłem laptop. Niespełna po miesiącu użytkowania laptop samoczynnie zaczął się wyłączać (restart). Został on odesłany do serwisu (1. naprawa). Wrócił z wymienioną płytą główną. Od stycznia tego roku problem zaczął się powtarzać. Laptop został...
Zakłócanie spokoju przez sąsiada, jak skutecznie zareagować?
Sąsiad uprzykrza mi życie w sposób w zasadzie zgodny z prawem. Włącza odkurzacz, gdy wychodzę do ogrodu, lub pogłaśnia muzykę. Zaczyna kosić trawę tuż pod moim płotem, gdy mąż wraca z pracy i siadamy do obiadu (latem drzwi są otwarte). Hałasy zakłócają...
Przemoc w szkole, jak reagować, gdy dziecko jest nękane przez rówieśnika?
U syna w klasie jest chłopiec, który dokucza dzieciom. Mój syn ma problemy od 1. klasy z tym chłopcem. Było bicie, popychanie, wyzwiska. Wszystko zgłaszane w szkole. Obecnie jest w 5. klasie podstawówki. Na początku roku szkolnego ten chłopiec uderzył syna...
Reklamacja po trzech miesiącach, czy klient ma prawo żądać naprawy towaru?
Klient zakupił towar w maju. Po 3 miesiącach twierdzi, że otrzymany towar dotarł do niego uszkodzony. Żąda usunięcia wady, powołując się na rękojmię. Zakup na allegro. Nie był zgłaszany problem wcześniej. Klient nie ma spisanego protokołu szkody z kurierem. Reasumując,...
Pożyczka bez umowy, czy nagranie rozmowy wystarczy, aby odzyskać pieniądze?
Pożyczyłam 3 miesiące temu znajomemu z poprzedniej pracy pieniądze w kwocie 5 tys. zł. Nie mam umowy pisemnej, umówiliśmy się ustnie. Pożyczkę miał oddać w dwóch ratach: 2500 zł po miesiącu oraz kolejne 2500 zł po 2 miesiącach (w dniach swojej...