Oskarżenie o używanie nielegalnego oprogramowania, jak się bronić?
.jpg)
Firma została oskarżona o użytkowanie nielegalnego oprogramowania (programu do projektowania maszyn). Jesteśmy firmą handlową – niczego nie projektujemy ani nie produkujemy. Przedstawiciel właściciela oprogramowania skontaktował się z nami z propozycją ugody,...
Wadliwie wykonany trawnik, co zrobić, gdy wykonawca wziął pieniądze, a nie wywiązał się z umowy?
.jpg)
Latem firma ogrodnicza realizowała u nas trawnik „od zera”. Zlecenie obejmowało wszystkie niezbędne czynności, m.in. położenie siatki przeciwko kretom. Nie była spisana umowa, jest tylko informacja w SMS-ach o szczegółach zlecenia. Niestety obecnie ogród...
Jak dochodzić odszkodowania za uszkodzenia auta po czyszczeniu?
.jpg)
Umówiłem się z jedną z firm na sprzątanie auta wewnątrz i na zewnątrz. Auto zostało podczas mycia porysowane w kilkunastu miejscach, o czym mnie nie poinformowano. Firma, która to robiła, ukryła rysy pastą lub jakimś innym preparatem. Po około dwóch...
Naruszenie majątkowych praw autorskich przez pracownika, co zrobić?
.jpg)
Niestety ktoś z naszych pracowników w 2022 roku pobrał zdjęcie z jakiegoś bloga internetowego i umieścił je na stronie naszego sklepu internetowego. Otrzymaliśmy pismo w tej sprawie. Po otrzymaniu pisma zdjęcie od razu zostało usunięte. Co możemy w tej sytuacji zrobić?
Wypadek samochodem służbowym a odpowiedzialność finansowa, co warto wiedzieć?
Wykonując swoją pracę 2 miesiące temu, miałem wypadek z innym samochodem z mojej winy (warunki drogowe tragiczne). Samochód oczywiście miał wykupione OC, a także AC. Stwierdzono szkodę całkowitą. Pracodawca postanowił jednak naprawiać samochód. Do tej pory nie...
Odpowiedzialność spółdzielni za szkody podczas remontu, jak dochodzić odszkodowania?
Spółdzielnia podczas prac remontowych elewacji uszkodziła moje rolety okienne z napędem elektrycznym. Do usterki doszło po tynkowaniu, podczas mycia dachu Spółdzielnia odmawia wydania danych firmy i jej ubezpieczenia. Co mogę zrobić w tej sytuacji?
Zaniedbanie firmy ochroniarskiej a straty finansowe, jak dochodzić roszczeń?
 (1).jpg)
Chciałabym wystąpić o naprawienie szkody do firmy ochroniarskiej, która miała chronić mój bar. Mimo kilkukrotnych próśb o interwencję zostałam zignorowana, firma ochroniarska nic nie zrobiła, co doprowadziło do poważnych szkód. Kilkukrotnie bar był narażony na...
Jak skutecznie walczyć z zalewaniem mieszkania przez sąsiada?
Jestem właścicielem mieszkania znajdującego się na parterze budynku. Sąsiad zalewa moją toaletę z odpływu kanalizacyjnego. Pomimo wielokrotnych próśb o wykonanie naprawy przecieku ignoruje to. Co w takim przypadku mogę zrobić? Czy pozew do sądu o przymusowe...
Czy starać się o wyższe odszkodowanie?
W 2018 roku zostałem pobity, w 2019 roku zakończyła się sprawa karna i sąd przyznał mi odszkodowanie, jednak nie aż tak wysokie (ledwie ponad koszty samego leczenia), wynikało to m.in. z faktu, że jako ofiara nie miałem reprezentanta w sądzie. Chodziło...
Zepsucie nieoznaczonych szklanych drzwi
Kilka miesięcy temu weszłam w szklane drzwi na naszej osiedlowej siłowni. Drzwi stanowią tafle szkła bez żadnych oznaczeń – wydaje mi się, że Prawo budowlane nakazuje oznaczać takie drzwi w widoczny sposób. Spółdzielnia mieszkaniowa wymieniła drzwi, korzystając...
Weryfikacja kosztów wymiany szyby wypożyczonego samochodu
Proszę o poradę w sprawie udziału w szkodzie własnej auta z wypożyczalni. W trakcie trwania umowy najmu auta doszło do uszkodzenia pojazdu, konkretnie szyby. W umowie najmu zobowiązałem się do udziału w szkodzie własnej do kwoty 20 000 zł....
Brak realizacji zlecenia
Trzy miesiące temu zapłaciłem za biuro kontenerowe z oferty internetowej. Miałem otrzymać biuro do 6 tygodni. Firma wielokrotnie przesuwała ten termin, aż teraz dowiedziałem się, że zlecenie nie zostanie zrealizowane, a pieniądze mi zwrócą. Mam jednak problem, bo...
Jak brać udział w wycenie szkody?
Przytrafił mi się przypadek losowy – w moim mieszkaniu pękł wężyk doprowadzający wodę do baterii, wskutek czego doszło do zalania dwóch lokali poniżej. Nie posiadam ubezpieczenia OC od tego typu zdarzeń, w związku z czym sąsiad po zgłoszeniu szkody do...
Odmowa wypłaty odszkodowania za kradzież auta z powodu dorobionego klucza
Ubezpieczyciel odmówił mi wypłaty odszkodowania za szkodę całkowitą (kradzież samochodu), gdyż w jego ocenie „występuje większa liczba kluczy do pojazdu, niż otrzymaliśmy”. Podczas ubezpieczania AC zgłoszono jeden klucz, ponieważ samochód został zakupiony...
Zniszczenie domku w ogródku wspólnoty mieszkaniowej, kto ponosi odpowiedzialność?
Mamy w zarzadzaniu wspólnotę mieszkaniową. Właściciele mieszkań na parterze mają przydzielone do wyłącznego użytkowania, jako ogródki, tereny części wspólnej (quad usum). Jeden z właścicieli na użytkowanym ogródku postawił domek drewniany. Obsuwający się z dachu śnieg...
Przeciek z łazienki sąsiada, jak rozwiązać konflikt i kto ponosi odpowiedzialność?
Chciałabym rozeznać sytuację prawną rodziców. Została zalana ich łazienka (a dokładnie sufit), nadmieniam, iż rodzice mieszkają na parterze. Było to zgłoszone w spółdzielni, w pogotowiu awaryjnym i okazało się, że sąsiad z góry ma poszukać...
Dzierżawca wyciął drzewo bez zgody właściciela, jakie prawa ma wydzierżawiający?
Wydzierżawiłam działkę rekreacyjną nad jeziorem. Dzierżawca bez mojej wiedzy i zgody wyciął duży orzech włoski. Z tego, co wiem, to na wycięcie drzewa owocowego nie trzeba mieć zezwolenia, ale nie można go usunąć bez zgody właściciela. Co mogę zrobić w tej...
Samowolne przycięcie tui sąsiada na granicy działek, czy grozi za to kara?
Sprawa dotyczy przycięcia tui (ok. 1 m), u sąsiada, którego prosiliśmy kilkukrotnie o przycięcie z jego strony. Niestety bez rezultatów, więc wzięliśmy sprawę w swoje ręce i przycięliśmy tuję sami. Sąsiad zadzwonił na policję, która stwierdziła, że...
Mechanik przetrzymywał części i źle naprawił auto, jak dochodzić swoich praw w sądzie?
Kupiłem samochód uszkodzony, po kolizji. Oddałem go do naprawy blacharskiej, która została bardzo źle wykonana, w sposób zagrażający bezpieczeństwu użytkowników tego samochodu, jak również innym użytkownikom dróg. Oprócz tego „blacharz” przetrzymywał części...
Rekompensata za błędnie wykonany zabieg kosmetyczny, jak się ubiegać o odszkodowanie?
Zwracam się do Państwa w sprawie działań kosmetyczki, która przeprowadziła zabieg pigmentacji, w wyniku którego pozostałam z trwałymi kropkami na twarzy. Te kropki są przepigmentowane i możliwe do usunięcia tylko za pomocą zabiegu laserowego, mimo sugestii, że...
Kto odpowiada za uszkodzenie szyby podczas remontu mieszkania?
Zleciłem firmie remontowej wykończenie mojego lokalu. Po dwóch tygodniach otrzymałem od wykonawcy wiadomość, że w drzwiach balkonowych z potrójną szybą zespoloną pękła szyba od strony mieszkania. Zgodnie z sugestią wykonawcy remontu złożyłem reklamację do...
Uszkodzenie laptopa na siłowni, kto ponosi odpowiedzialność, uczestnik, trener czy właściciel siłowni?
Podczas przygotowywania zajęć na siłowni (przy przesuwaniu rowerka na zajęciach spinningu) strąciłam z półki laptop osoby prowadzącej zajęcia – półka była za mała na laptopa. Poinformowała o tym właścicielkę laptopa, jednak ona nie zgłosiła uwag. Po tygodniu...
Uzyskanie zwrotu kosztów od wykonawcy źle wykonane prace budowlane
Mam problem budowlany. Zleciłem firmie wybudowanie domu – fundamentów, podłogi na gruncie (chudy beton), murów i ścianek działowych. W trakcie budowania ścian beton (podłoga) popękał i zapadł się w niektórych miejscach. Firma nie poczuwa się do...
Niepodpisanie umowy sprzedaży lokalu a odszkodowanie
Kilka dni temu uzgodniłem zakup lokalu usługowego. Wspólnie ze sprzedającym ustaliliśmy cenę lokalu, termin zawarcia umowy ostatecznej i wysokość zadatku. Następnie obaj potwierdziliśmy chęć wykonania tej transakcji i umówiliśmy się u notariusza na podpisanie...
Awaria instalacji wodnej w nowym domu, jak dochodzić odszkodowania od dewelopera?
Niepełne 3 lata temu kupiłem dom w stanie deweloperskim – w skład tego stanu wchodziła m.in. instalacja hydrauliczna. Na krótkim odcinku istniejącej instalacji wodnej została wprowadzona później przeróbka w celu montażu zmiękczacza wody. W ostatnich dniach doszło do awarii...
Sąsiad zalewa mieszkanie, kiedy i jak dochodzić swoich praw?
Za ścianą przedpokoju w moim mieszkaniu sąsiadka ma prysznic. Coś musi być źle wykonane i z powodu nieszczelności z łazienki sąsiadki wilgoć dostaje się do mojego mieszkania. Sąsiadka uszczelniła instalację, ale sytuacja się nie poprawiła. Co mogę zrobić...
Odszkodowanie od szpitala za pogorszenie stanu zdrowia po operacji
Mam pytanie dotyczące błędu lekarskiego. Niespełna pół roku temu miałem w szpitalu operację na zespół rowka łokciowego. Teraz wykonałem badania EEG i lekarz stwierdził, że przewodnictwo elektryczne w ręce jest gorsze niż przed operacją. Zdaniem lekarza może...
Ubezpieczyciel chce więcej pieniędzy za szkodę, jak bronić swoich praw?
Na skutek awarii pieca w moim mieszkaniu zostało zalane mieszkanie sąsiada. Przyznałem się do winy i na wezwanie ubezpieczyciela zapłaciłem odszkodowanie wysokości 2000 zł. Po dziesięciu dniach od otrzymanego wezwania otrzymałem kolejne pismo wzywające do dopłaty...
Biuro podróży nie odpowiada na reklamację, co zrobić?
Córka w lutym pojechała na wycieczkę do Egiptu. Jej partner zawarł umowę z biurem podróży za pośrednictwem agenta. Córka jest wpisana do umowy jako osoba towarzysząca. W hotelu była tylko wanna. Pierwszego dnia pobytu ze względu na brak jakichkolwiek materiałów...
Czy można uzyskać odszkodowanie za śmierć byłego męża?
Jestem ubezpieczona na życie w zakładzie pracy (ubezpieczenie grupowe). Ubezpieczenie obejmuje wypłatę świadczenia w przypadku „śmierci małżonka/partnera”. Ubezpieczenie zawarłam 1 lipca 2022 r. W tym czasie byłam już rozwiedziona z mężem. Rozwód...
Konsekwencje nieopłacania OC od wielu lat
W obliczu rosnącej liczby pojazdów na drogach, kwestia obowiązkowego ubezpieczenia odpowiedzialności cywilnej (OC) zyskuje na znaczeniu. Polskie prawo, oparte na ustawie o ubezpieczeniach obowiązkowych, stanowczo wymaga, aby każdy zarejestrowany pojazd był objęty...
Uszkodzenie rury z gazem umiejscowionej niezgodnie z planem
Artykuł ten analizuje sprawę dotyczącą uszkodzenia rury z gazem umiejscowionej niezgodnie z planem. Omawia szczególnie aspekty prawne dotyczące winy umyślnej i nieumyślnej, z naciskiem na interpretację art. 415 Kodeksu cywilnego. Szczególną uwagę poświęca również...
Odszkodowanie za przechowywanie rzeczy
Przechowywanie czyichś rzeczy w relacjach prywatnych zwykle nie stanowi problemu. Jeśli jednak temat dotyczy sytuacji związanych z umowami o usługi, sprawa może wyglądać nieco inaczej. Nasz klient, pan Tomasz, od prawie 2 lat przechowuje...
Zaniżona wartość samochodu przy odszkodowaniu
Naprawienie szkody w kontekście wartości samochodu stawia przed poszkodowanymi wyzwania związane z wyborem odpowiedniej formy odszkodowania. Polskie prawo, w oparciu o Kodeks cywilny, oferuje opcję przywrócenia stanu poprzedniego lub wypłaty ekwiwalentu pieniężnego, jednak...
Odszkodowanie za podrobienie podpisu
Choć wydawać się może, że to problem marginalny, to jednak fałszowanie podpisów zdarza się w wielu sytuacjach naprawdę często. Dzisiaj chcemy pokazać tryb zgłaszania takich spraw oraz konsekwencje prawne, jakie mogą wynikać z tego typu działań. Nasza klientka,...
Zalanie mieszkania i wezwanie do zapłaty regresu przez ubezpieczyciela
W artykule wyjaśnimy, jakie mogą być konsekwencje prawne zalania mieszkania sąsiada. Przeanalizujemy przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące obowiązku naprawienia szkody oraz omówimy zasady odpowiedzialności cywilnej w takich sytuacjach. Wyjaśnimy także, co można zrobić w...
Bezumowne korzystanie z samochodu
Bezumowne korzystanie z samochodu przez byłą żonę stanowi problem, z którym mierzą się niektórzy właściciele pojazdów po rozstaniu. W niniejszym artykule wyjaśniamy, czy dochodzenie odszkodowania za bezprawne posiadanie i użytkowanie pojazdu jest możliwe. Jako...
Odszkodowanie za celowe uszkodzenie samochodu
Celowe uszkodzenie samochodu to nie tylko duży problem dla właściciela pojazdu, ale również zagadnienie prawne, które wymaga odpowiedniej reakcji. Osoba pokrzywdzona ma do wyboru dwie ścieżki postępowania: drogę karną oraz cywilną.
Przedawnienie roszczenia z polisy ubezpieczeniowej
Kiedy następuje przedawnienie roszczenia z polisy ubezpieczeniowej PZU? W niniejszym artykule wyjaśniamy tę kwestię. Tłumaczymy zarówno ogólne zasady przedawnienia, jak i ich zastosowanie w kontekście ubezpieczeń grupowych i następstw nieszczęśliwych wypadków....
Wypadek studenta na uczelni a odszkodowanie
W artykule poruszamy istotne kwestie związane z odpowiedzialnością prawną uczelni wyższych w kontekście wypadków studenckich . Wyjaśniamy również, jakie świadczenia z Zakładu Ubezpieczeń Społecznych przysługują osobie, która uległa wypadkowi podczas...
Remont u sąsiada i zanieczyszczone kurzem mieszkanie, co z tym zrobić?
Mieszkam w bloku spółdzielczym. Sąsiad mieszkający nade mną rozpoczął remont, o czym poinformował sąsiadów, wywieszając informację na klatce schodowej. Na czas remontu się wyprowadził. Moje mieszkanie jest świeżo po remoncie. Dzisiaj, po powrocie z pracy...
Wywłaszczenie części działki pod drogę
W mojej miejscowości trwa remont drogi głównej, która biegnie przez całą miejscowość. Odcinek ma kilka kilometrów i jest podzielony na etapy. Jest to inwestycja miasta wsparta funduszami unijnymi. Nowa droga wraz z chodnikiem będzie szersza. W związku z tym...
Zalanie posesji przez wodę z drogi gminnej
W wyniku ulewnego deszczu i spływu wód oraz błota na drogę gminną zalana została moja posesja na obszarze ok. 1500 m 2. Został naniesiony muł na ok. 15–20 cm, niszcząc roślinność. Czy gmina ma obowiązek wypłaty odszkodowania, usunięcia szkód...
Odmowa firmy kurierskiej wypłaty odszkodowania za zniszczenie przesyłki
Mam problem z firmą kurierską, która podczas przewozu uszkodziła przesyłkę o wartości 2500 zł. Miałem też wykupione dodatkowe ubezpieczenie na wypadek uszkodzenia przesyłki. Firma kurierska nie chce wypłacić odszkodowania, zasłaniając się tym, że towar nie był...
Pies podrapał dziecko, jakie odszkodowanie wypłacić?
Byłem na spacerze z psem na boisku. Obok był plac zabaw dla dzieci, w pewnym momencie na boisko wbiegły dzieci i mój pies skoczył na jedno z nich, powodując nieduże zadrapanie na klatce piersiowej. Z matką dziecka spisaliśmy krótki protokół i podałem...
Kolizja podczas jazdy próbnej
Kupowaliśmy z mężem używany samochód w salonie (nie komisie), byliśmy na jeździe próbnej przed zakupem, niestety mąż miał kolizję. Była policja, mandat i wydawać by się mogło, że sprawa jest załatwiona. Właścicielem pojazdu w dniu zdarzenia był salon...
Odpowiedzialność właściciela za szkody wyrządzone przez drzewo
Mam w ogrodzie bardzo duże i stare drzewo. W jaki sposób odpowiadam za szkody wyrządzone sąsiadom w przypadku, gdyby w trakcie wichury drzewo przewróciło się na ich działkę? Dodam, że szkody przez powalone drzewo mogłyby być duże, ponieważ sąsiedzi...
Samochód oddany na złomowanie a kara za brak OC
Oddałem samochód osobowy do stacji recyklingu na złomowanie (otrzymałem stosowne dokumenty). Było to 17 maja, a 22 maja wyrejestrowałem auto. Kilka miesięcy później otrzymałem z Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego pismo z żądaniem zapłaty kary za brak...
Rekompensata od dewelopera za węższe miejsce parkingowe
Odbieram od dewelopera nowe mieszkanie z miejscem parkingowym w garażu podziemnym. Problem polega na tym, że w umowie wstępnej, na załączonym schemacie obok wyznaczonego miejsca był bufor do filara, czyli dla mnie jako użytkownika tego garażu miejsce było...
Lokator mieszkania komunalnego spowodował pożar, od kogo żądać odszkodowania?
Moi rodzice są właścicielami mieszkania własnościowego w bloku. Bezpośrednio pod nimi znajduje się mieszkanie, które jest własnością gminy (komunalne). W tym mieszkaniu doszło do pożaru. Wywołał go lokator tego mieszkania – zainstalował mnóstwo światełek...
