Zapytaj prawnika ›

Zespół prawników

Specjaliści z różnych dziedzin prawa

Zadaj pytanie prawnikowi

(bezpłatna wycena)

Wycena do 2 godzin

(w większości przypadków do 1 h)

Chcę zapytać prawnika

(bezpłatna wycena)

Zadanie pytania nic Cię nie kosztuje

Poznanie wyceny do niczego nie zobowiązuje

Chcę zapytać prawnika

(bezpłatna wycena)

Zwrot kosztów za wadliwe prace budowlane

• Stan prawny na: 2026-05-28

Brak pisemnej umowy z wykonawcą nie przekreśla możliwości dochodzenia zwrotu kosztów naprawy wadliwych prac budowlanych. Kluczowe są dowody: kosztorys, pokwitowania, przelew częściowego zwrotu, korespondencja, zdjęcia oraz opinia techniczna.

W sprawie o pęknięcie i zapadnięcie podłogi na gruncie trzeba wykazać wadliwe wykonanie robót, wysokość szkody i związek przyczynowy. Przed pozwem warto wysłać ostateczne wezwanie do zapłaty i zabezpieczyć materiał dowodowy.


Masz podobny problem prawny?

Opisz sprawę i otrzymaj wycenę porady od prawnika. Samo zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Opisz sprawę prawnikowi ›

Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Pracujemy 7 dni w tygodniu

Zwrot kosztów za wadliwe prace budowlane
Najwaşniejsze:
  • Ustna umowa z wykonawcą moşe być skuteczna, ale w sądzie trzeba wykazać jej treść, zakres robót i zapłatę.
  • W sprawie o wadliwe prace budowlane najwaşniejsze są dowody: zdjęcia, korespondencja, pokwitowania, kosztorys, badania materiału i opinia techniczna.
  • Częściowy zwrot pieniędzy przez wykonawcę moşe wzmacniać stanowisko inwestora, ale nie zawsze oznacza automatyczne przyznanie odpowiedzialności.
  • Przed pozwem warto wysłać ostateczne wezwanie do zapłaty i precyzyjnie wskazać kwotę, termin, numer rachunku oraz podstawę roszczenia.

Czy moşna pozwać wykonawcę bez pisemnej umowy?

Tak. Brak pisemnej umowy nie oznacza, şe inwestor jest pozbawiony ochrony. Umowa o wykonanie prac budowlanych, w zaleşności od zakresu i charakteru robót, moşe być kwalifikowana jako umowa o roboty budowlane, umowa o dzieło albo umowa o świadczenie usług. W praktyce najwaşniejsze jest nie samo nazewnictwo, lecz udowodnienie, şe wykonawca przyjął określony zakres prac, wykonał je wadliwie i otrzymał wynagrodzenie.

Podpisy wykonawcy na kosztorysie i pokwitowania odbioru gotówki są istotnym dowodem. Znaczenie moşe mieć takşe przelew zwrotny na kwotę 7 000 zł, poniewaş pokazuje, şe między stronami istniał spór dotyczący jakości robót lub rozliczeń. Nie naleşy jednak zakładać, şe sąd automatycznie uzna taki przelew za pełne przyznanie winy. Wykonawca moşe twierdzić, şe był to gest polubowny, częściowa ugoda albo zwrot z innego tytułu.

Szanse na uzyskanie pozostałej kwoty są realne, jeşeli da się wykazać trzy elementy: wadliwe wykonanie prac, wysokość szkody oraz związek przyczynowy między działaniem wykonawcy a koniecznością naprawy. W sporach budowlanych sąd bardzo często opiera się na opinii biegłego z zakresu budownictwa.

Masz problem prawny podobny do opisanego w artykule?

Opisz swoją sprawę prawnikowi ›

Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje

Jakie dowody będą najwaşniejsze w sporze z firmą budowlaną?

W opisanej sytuacji trzeba przygotować materiał dowodowy jeszcze przed naprawą podłogi. Po usunięciu wad trudniej będzie wykazać, jaki był rzeczywisty stan robót i co było przyczyną pęknięć oraz zapadnięć. Dobrze jest wykonać dokładną dokumentację fotograficzną i filmową, zachować próbki materiałów, zebrać korespondencję z wykonawcą oraz spisać chronologię zdarzeń.

Po stronie inwestora przemawia certyfikat z kamieniołomu oraz badania potwierdzające, şe zasypka nadawała się do uşycia. Jeşeli wykonawca broni się twierdzeniem, şe przyczyną szkody był zły materiał, takie dokumenty osłabiają jego argumentację. Nadal jednak trzeba wykazać, şe przyczyną uszkodzeń było wadliwe zagęszczenie, niewłaściwa technologia, błędy w wykonaniu podbudowy, brak odpowiedniej kontroli albo inna okoliczność leşąca po stronie wykonawcy.

Przydatne mogą być zwłaszcza:

  • kosztorys prac z podpisami wykonawcy i pokwitowaniami odbioru pieniędzy,
  • potwierdzenie przelewu zwrotnego 7 000 zł,
  • SMS-y, e-maile lub wiadomości z komunikatorów dotyczące zakresu robót i reklamacji,
  • zdjęcia z kolejnych etapów budowy, w tym zdjęcia zasypki, zagęszczania, zbrojenia i chudego betonu,
  • certyfikat i wyniki badań zasypki,
  • opinia rzeczoznawcy budowlanego albo prywatna ekspertyza techniczna,
  • wyceny naprawy, najlepiej od więcej niş jednej firmy.

Ostateczne wezwanie do zapłaty przed pozwem

Przed skierowaniem sprawy do sądu warto wysłać wykonawcy ostateczne przedsądowe wezwanie do zapłaty. Pismo powinno być konkretne i uporządkowane. Naleşy wskazać, jakie prace były wykonywane, na czym polega wada, jakie dowody potwierdzają stanowisko inwestora, jaka kwota jest şądana oraz w jakim terminie wykonawca ma zapłacić.

Jeşeli koszt naprawy wynosi 17 700 zł, a wykonawca zwrócił juş 7 000 zł, podstawowym roszczeniem moşe być róşnica, czyli 10 700 zł. Moşliwe są jednak takşe inne roszczenia, jeşeli inwestor poniósł dodatkowe, udokumentowane koszty, na przykład koszt opinii technicznej, zabezpieczenia budowy albo usunięcia skutków wad. Kaşdą kwotę trzeba udowodnić rachunkiem, fakturą, kosztorysem albo innym wiarygodnym dokumentem.

Wezwanie najlepiej wysłać listem poleconym za potwierdzeniem nadania, a dodatkowo moşna przesłać je e-mailem lub komunikatorem, jeśli strony tak się wcześniej kontaktowały. W piśmie warto zapowiedzieć, şe brak zapłaty spowoduje skierowanie pozwu o zapłatę wraz z şądaniem odsetek ustawowych za opóźnienie i zwrotu kosztów procesu.

Waşne: W sprawach budowlanych o wyniku często decyduje techniczna przyczyna wady. Przed naprawą warto skonsultować dokumenty i sposób zabezpieczenia dowodów, aby nie utracić moşliwości skutecznego dochodzenia roszczeń.

Pozew o zapłatę i koszty sądowe

Jeşeli wykonawca nie zapłaci po wezwaniu, kolejnym krokiem jest pozew o zapłatę. W pozwie naleşy wskazać strony, wysokość şądania, uzasadnienie, dowody oraz wnioski, w tym wniosek o zasądzenie odsetek i kosztów procesu. W sprawie budowlanej warto rozwaşyć równieş wniosek o dopuszczenie dowodu z opinii biegłego sądowego z zakresu budownictwa.

Koszt pozwu zaleşy od wartości dochodzonego roszczenia. Zasady opłat określa art. 13 ustawy o kosztach sądowych w sprawach cywilnych. Jeşeli inwestor dochodziłby wyłącznie kwoty 10 700 zł, opłata od pozwu według tabeli dla roszczeń majątkowych wynosi 750 zł. Przy innej wartości roszczenia opłatę trzeba obliczyć według właściwego progu.

W pozwie moşna şądać zwrotu kosztów procesu od wykonawcy. Jeşeli inwestor wygra sprawę, sąd co do zasady obciąşa przegrywającego kosztami, ale przy częściowym uwzględnieniu powództwa koszty mogą zostać rozdzielone proporcjonalnie. Trzeba teş pamiętać, şe prywatna opinia techniczna pomaga przygotować sprawę, ale sąd zwykle i tak moşe powołać własnego biegłego.

Na czym moşe opierać się odpowiedzialność wykonawcy?

Odpowiedzialność wykonawcy moşe wynikać z nienaleşytego wykonania umowy. W takim przypadku inwestor powinien wykazać, şe wykonawca nie dochował naleşytej staranności albo wykonał roboty niezgodnie z zasadami wiedzy technicznej, projektem, ustaleniami stron lub prawidłową technologią. Jeşeli wada spowodowała konieczność naprawy, koszt tej naprawy moşe być dochodzony jako szkoda.

Równolegle, zaleşnie od kwalifikacji umowy i okoliczności odbioru prac, mogą wchodzić w grę uprawnienia z rękojmi za wady. W praktyce przy uszkodzonej podłodze na gruncie i sporze co do przyczyny wady najbezpieczniej formułować roszczenie tak, aby obejmowało zarówno wadliwość robót, jak i poniesioną szkodę. Terminy przedawnienia i terminy związane z rękojmią zaleşą od daty wykonania oraz odbioru robót, rodzaju umowy i statusu stron, dlatego nie warto zwlekać z działaniem.

Jak zwiększyć szanse na wygraną?

Najwaşniejsze jest uporządkowanie dowodów i niedopuszczenie do sytuacji, w której naprawa zostanie wykonana bez wcześniejszego udokumentowania wad. Warto sporządzić protokół stanu prac, zaprosić wykonawcę na oględziny i wyznaczyć mu termin na zajęcie stanowiska. Jeşeli wykonawca odmawia udziału w oględzinach, naleşy zachować dowód wysłania zaproszenia.

Dobrą praktyką jest takşe uzyskanie dwóch niezaleşnych wycen naprawy. Sąd moşe zakwestionować koszt, jeşeli będzie oparty tylko na nieprecyzyjnej, ustnej informacji od jednej firmy. Wycena powinna wskazywać zakres koniecznych robót, materiały, robociznę i powód, dla którego dana naprawa jest niezbędna.

W opisanej sprawie inwestor ma podstawy do dochodzenia pozostałej kwoty, ale wynik będzie zaleşał od oceny dowodów i opinii technicznej. Najsilniejsza będzie argumentacja, która pokaşe, şe zasypka była właściwa, a uszkodzenia wynikły z błędu wykonawcy, a nie z okoliczności niezaleşnych od niego.

Przykłady

Ponişsze przykłady pokazują, jak podobne spory budowlane mogą wyglądać w praktyce i jakie dowody mają największe znaczenie.

PRZYKŁAD 1

Inwestor zlecił wykonanie podłogi na gruncie bez pisemnej umowy. Po kilku tygodniach pojawiły się pęknięcia i zapadnięcia. Wykonawca twierdził, şe winna była zasypka. Inwestor miał jednak certyfikat materiału, wyniki badań oraz zdjęcia z budowy. Przed naprawą zlecił opinię techniczną, która wskazała na niewłaściwe zagęszczenie. Taki zestaw dowodów moşe stanowić mocną podstawę pozwu o zwrot kosztów naprawy.

PRZYKŁAD 2

Właściciel domu zapłacił gotówką za wykonanie ścian działowych, a jedynym dokumentem był podpisany kosztorys. Po odbiorze okazało się, şe część ścian ma odchylenia i wymaga rozbiórki. Wykonawca zaprzeczał ustaleniom, ale w wiadomościach SMS potwierdził zakres robót i termin wejścia na budowę. Korespondencja, podpisany kosztorys i zdjęcia z etapów prac pozwoliły wykazać, şe strony rzeczywiście zawarły umowę.

PRZYKŁAD 3

Inwestorka naprawiła wadliwe roboty od razu po ujawnieniu usterki, ale nie wykonała zdjęć i nie wezwała wykonawcy na oględziny. W sądzie miała tylko fakturę za naprawę. Wykonawca twierdził, şe uszkodzenia powstały później, podczas prac innej ekipy. Sprawa była znacznie trudniejsza, poniewaş brakowało dowodów pokazujących stan robót przed naprawą.

FAQ

Czy ustna umowa z wykonawcą wystarczy do złoşenia pozwu?

Tak, ale trzeba udowodnić jej zawarcie i treść. Pomagają w tym podpisane kosztorysy, pokwitowania zapłaty, przelewy, wiadomości, zdjęcia z budowy, zeznania świadków i dokumenty potwierdzające zakres prac.

Czy częściowy zwrot pieniędzy oznacza, şe wykonawca przyznał się do winy?

Moşe być waşnym argumentem, ale nie przesądza sprawy automatycznie. Sąd oceni, z jakiego powodu wykonawca przelał pieniądze i czy inne dowody potwierdzają jego odpowiedzialność za wadliwe roboty.

Czy trzeba mieć opinię rzeczoznawcy przed pozwem?

Nie zawsze jest to formalnie konieczne, ale w sporach o wady budowlane prywatna opinia bardzo pomaga. Ułatwia określenie przyczyny wady, zakresu naprawy i wartości roszczenia. W toku procesu sąd moşe dodatkowo powołać biegłego sądowego.

Jakiej kwoty moşna şądać od wykonawcy?

Co do zasady moşna şądać kwoty odpowiadającej udokumentowanej szkodzie, czyli na przykład kosztowi koniecznej naprawy. Jeşeli wykonawca zapłacił juş część kwoty, roszczenie naleşy pomniejszyć o otrzymany zwrot, chyba şe dochodzone są takşe inne uzasadnione koszty.

Czy moşna naprawić wadę przed sprawą sądową?

Moşna, ale przed naprawą warto dokładnie zabezpieczyć dowody: zdjęcia, filmy, opinię techniczną, próbki materiałów i korespondencję z wykonawcą. W przeciwnym razie trudniej będzie wykazać, jaki był stan robót i co spowodowało uszkodzenia.

Podsumowanie

W opisanej sytuacji dochodzenie pozostałej kwoty od wykonawcy jest moşliwe, mimo şe nie zawarto pisemnej umowy. Kluczowe będą dowody potwierdzające zakres zlecenia, zapłatę, wadliwość robót, właściwą jakość zasypki oraz realny koszt naprawy. Przed pozwem naleşy wysłać ostateczne wezwanie do zapłaty, a przed naprawą zabezpieczyć dokumentację techniczną i fotograficzną.

Największe znaczenie w sądzie moşe mieć opinia biegłego, poniewaş to ona zwykle rozstrzyga, czy przyczyną uszkodzenia była wada materiału, błąd wykonawcy, czy inna okoliczność. Im lepiej przygotowane dowody, tym większa szansa na skuteczne odzyskanie kosztów naprawy.

Potrzebujesz pomocy w swojej sprawie?

Opisz swoją sprawę prawnikowi ›

Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje

Śródła:

1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny, t.j. Dz.U. 2024 poz. 1061 ze zm.
2. Ustawa z dnia 28 lipca 2005 r. o kosztach sądowych w sprawach cywilnych - Dz.U. 2005 nr 167 poz. 1398

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej  ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Zapytaj prawnika - porady prawne online

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Paulina Olejniczak-Suchodolska

Opracowanie redakcyjne na podstawie porady prawnej. Ekspert merytoryczny: Paulina Olejniczak-Suchodolska

Radca prawny, absolwentka Wydziału Prawa na Uniwersytecie Mikołaja Kopernika w Toruniu. Ukończyła aplikację radcowską przy Okręgowej Izbie Radców Prawnych w Warszawie. Doświadczenie zawodowe zdobywała współpracując z kancelariami prawnymi. Specjalizuje się głównie w prawie...

>> więcej informacji


Potrzebujesz pomocy prawnika?

Opisz sprawę i otrzymaj wycenę porady. Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Zapytaj prawnika ›

Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Pracujemy 7 dni w tygodniu

Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Zadaj pytanie »