Gwarancja na prace montażowe płytek i paneli

• Autor: Marcin Sądej

Mój wykonawca chce udzielić tylko 24-miesięcznej gwarancji na prace montażowe związane z płytkami i panelami. Czy mogę żądać 3- lub 5-letniej gwarancji i rękojmi?

Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie.

Gwarancja na prace montażowe płytek i paneli

Gwarancja i odpowiedzialność gwaranta

Kwestię gwarancji oraz rękojmi regulują przepisy Kodeksu cywilnego (K.c.). W zakresie gwarancji wypowiada się art. 577 K.c. Zgodnie z jego brzmieniem – udzielenie gwarancji następuje przez złożenie oświadczenia gwarancyjnego, które określa obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu. Obowiązki gwaranta mogą w szczególności polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata, licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.

Jak zatem widać, zgodnie z przepisami ustawowymi, minimalny okres, na jaki gwarancja może być udzielana, wynosi dwa lata. Proszę zauważyć, że gwarancja może, ale nie musi być udzielona przez sprzedającego. Zależy to od jego decyzji.

Zobacz też: Gwarancja na meble na wymiar

Masz problem prawny? Kliknij tutaj i zapytaj prawnika ›

Rękojmia za wady rzeczy sprzedanej

Inaczej jest natomiast w przypadku rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Rękojmia obowiązuje sprzedawcę z mocy prawa i jest udzielana zawsze. Uprawnień z tytułu rękojmi nie można wyłączyć na mocy umowy. Nawet jeżeli w umowie przyznano jedynie gwarancję, a nie wspomniano o rękojmi, to i tak ona obowiązuje sprzedającego, ponieważ wynika bezpośrednio z przepisów Kodeksu cywilnego. Nie musi Pan nawet domagać się od sprzedawcy udzielenia rękojmi, przysługuje ona Panu z mocy prawa.

W zakresie relacji pomiędzy rękojmią a gwarancją wypowiada się art. 579 Kodeksu cywilnego. W świetle tego przepisu kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. Jednakże w razie wykonywania przez kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

Potrzebujesz pomocy prawnika? Kliknij tutaj i opisz swój problem ›

Dochodzenie roszczeń związanych z pracami montażowymi płytek i paneli

Zatem niezależnie od uprawnień z gwarancji może Pan dochodzić swoich roszczeń na podstawie rękojmi. Zgodnie z art. 568 Kodeksu cywilnego – sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat, a gdy chodzi o wady nieruchomości – przed upływem pięciu lat od dnia wydania rzeczy kupującemu. Jeżeli kupującym jest konsument, a przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność sprzedawcy może zostać ograniczona, nie mniej niż do roku od dnia wydania rzeczy kupującemu.

Okres trwania rękojmi wynosi zatem 2 i 5 lat.

Kliknij tutaj i zapytaj prawnika online ›

Przykłady

Uszkodzone płytki w łazience
Pan Marek zlecił remont łazienki firmie budowlanej, która udzieliła 24-miesięcznej gwarancji na wykonane prace. Po trzech latach zaczęły odpadać płytki przy wannie. Wykonawca odmówił naprawy, powołując się na koniec gwarancji. Pan Marek skorzystał jednak z rękojmi, ponieważ wady ujawniły się przed upływem pięciu lat od zakończenia prac. Firma musiała usunąć usterki na własny koszt.

 

Pękające panele w salonie
Pani Anna zdecydowała się na montaż paneli w nowym mieszkaniu. Po półtora roku zauważyła pęknięcia i odkształcenia na podłodze. Wykonawca twierdził, że to efekt niewłaściwego użytkowania. Jednak po zgłoszeniu reklamacji i opinii rzeczoznawcy okazało się, że przy montażu nie zachowano wymaganej dylatacji. Dzięki gwarancji firma musiała wymienić uszkodzoną podłogę bez dodatkowych kosztów.

 

Luźne listwy przypodłogowe
Pan Tomasz zlecił ekipie remontowej położenie paneli i montaż listew przypodłogowych. Po roku listwy zaczęły się odklejać i odpadać. Wykonawca próbował uniknąć odpowiedzialności, twierdząc, że to naturalne zużycie. Pan Tomasz powołał się na rękojmię i zażądał naprawy. Po konsultacji prawnej firma naprawiła usterkę, unikając dalszych sporów.

Podsumowanie

W przypadku montażu płytek i paneli zarówno gwarancja, jak i rękojmia mogą stanowić podstawę do dochodzenia roszczeń w razie ujawnienia się wad. Gwarancja jest udzielana przez wykonawcę na określony czas, natomiast rękojmia wynika z przepisów Kodeksu cywilnego i obowiązuje przez dwa lata dla rzeczy ruchomych oraz pięć lat dla nieruchomości. Jeśli wykonawca oferuje krótszą gwarancję, klient wciąż ma prawo skorzystać z rękojmi. Warto znać swoje prawa, aby skutecznie egzekwować odpowiedzialność za ewentualne usterki i uniknąć kosztownych napraw na własny rachunek.

Oferta porad prawnych

Potrzebujesz porady prawnej w sprawie gwarancji lub rękojmi? Skorzystaj z naszych usług online i uzyskaj fachową pomoc bez wychodzenia z domu. Nasi prawnicy pomogą Ci zrozumieć Twoje prawa, przygotować reklamację lub dochodzić roszczeń wobec wykonawcy. Szybko, wygodnie i skutecznie – skontaktuj się z nami i zadbaj o swoje interesy już dziś!

Źródła:

1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93

Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej  ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.

Zapytaj prawnika - porady prawne online

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny

Marcin Sądej

O autorze: Marcin Sądej

Prawnik, absolwent Uniwersytetu Marii Curie-Skłodowskiej w Lublinie, ukończone studia podyplomowe z zakresu Przeciwdziałania Przestępczości Gospodarczej i Skarbowej oraz z zakresu Rachunkowości i Rewizji Finansowej. Współpracuje z kancelariami doradców podatkowych oraz biurami rachunkowymi. Na co dzień zajmuje się obsługą prawną spółek handlowych. Publikuje artykuły o tematyce podatkowej. Udziela porad z zakresu prawa podatkowego, handlowego oraz cywilnego.



Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem

Zapytaj prawnika

Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje!
Wycenę wyślemy do 1 godziny
Zadaj pytanie »

eporady24.pl

spadek.info

prawo-budowlane.info

odpowiedziprawne.pl

spolkowy.pl

sluzebnosc.info

poradapodatkowa.pl

prawozus.pl