Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z ochroną konsumenta?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Gwarancja na prace montażowe płytek i paneli

Marcin Sądej • Opublikowane: 2018-10-26

Mój wykonawca chce udzielić tylko 24-miesięcznej gwarancji na prace montażowe związane z płytkami i panelami. Czy mogę żądać 3- lub 5-letniej gwarancji i rękojmi?

Masz podobny problem? Kliknij tutaj i zadaj pytanie.

Kwestię gwarancji oraz rękojmi regulują przepisy Kodeksu cywilnego (K.c.). W zakresie gwarancji wypowiada się art. 577 K.c. Zgodnie z jego brzmieniem – udzielenie gwarancji następuje przez złożenie oświadczenia gwarancyjnego, które określa obowiązki gwaranta i uprawnienia kupującego w przypadku, gdy rzecz sprzedana nie ma właściwości określonych w tym oświadczeniu. Obowiązki gwaranta mogą w szczególności polegać na zwrocie zapłaconej ceny, wymianie rzeczy bądź jej naprawie oraz zapewnieniu innych usług. Jeżeli nie zastrzeżono innego terminu, termin gwarancji wynosi dwa lata, licząc od dnia, kiedy rzecz została kupującemu wydana.

Jak zatem widać, zgodnie z przepisami ustawowymi, minimalny okres, na jaki gwarancja może być udzielana, wynosi dwa lata. Proszę zauważyć, że gwarancja może, ale nie musi być udzielona przez sprzedającego. Zależy to od jego decyzji. Inaczej jest natomiast w przypadku rękojmi za wady rzeczy sprzedanej. Rękojmia obowiązuje sprzedawcę z mocy prawa i jest udzielana zawsze. Uprawnień z tytułu rękojmi nie można wyłączyć na mocy umowy. Nawet jeżeli w umowie przyznano jedynie gwarancję, a nie wspomniano o rękojmi, to i tak ona obowiązuje sprzedającego, ponieważ wynika bezpośrednio z przepisów Kodeksu cywilnego. Nie musi Pan nawet domagać się od sprzedawcy udzielenia rękojmi, przysługuje ona Panu z mocy prawa.

W zakresie relacji pomiędzy rękojmią a gwarancją wypowiada się art. 579 Kodeksu cywilnego. W świetle tego przepisu kupujący może wykonywać uprawnienia z tytułu rękojmi za wady fizyczne rzeczy niezależnie od uprawnień wynikających z gwarancji. Wykonanie uprawnień z gwarancji nie wpływa na odpowiedzialność sprzedawcy z tytułu rękojmi. Jednakże w razie wykonywania przez kupującego uprawnień z gwarancji bieg terminu do wykonania uprawnień z tytułu rękojmi ulega zawieszeniu z dniem zawiadomienia sprzedawcy o wadzie. Termin ten biegnie dalej od dnia odmowy przez gwaranta wykonania obowiązków wynikających z gwarancji albo bezskutecznego upływu czasu na ich wykonanie.

Zatem niezależnie od uprawnień z gwarancji może Pan dochodzić swoich roszczeń na podstawie rękojmi. Zgodnie z art. 568 Kodeksu cywilnego – sprzedawca odpowiada z tytułu rękojmi, jeżeli wada fizyczna zostanie stwierdzona przed upływem dwóch lat, a gdy chodzi o wady nieruchomości – przed upływem pięciu lat od dnia wydania rzeczy kupującemu. Jeżeli kupującym jest konsument, a przedmiotem sprzedaży jest używana rzecz ruchoma, odpowiedzialność sprzedawcy może zostać ograniczona, nie mniej niż do roku od dnia wydania rzeczy kupującemu.

Okres trwania rękojmi wynosi zatem 2 i 5 lat.

Jeśli masz podobny problem prawny, zadaj pytanie naszemu prawnikowi (przygotowujemy też pisma) – link do formularza z indywidualną pomocą prawną »

Podobne materiały

Sprawdzenie w KRD bez zgody

Jedna z firm pożyczkowych bez mojej zgody sprawdziła mnie w KRD. W ramach zadośćuczynienia chcą umorzyć mi pożyczkę w kwocie...

 

Duże opóźnienie w wykonaniu mebli na zamówienie

W marcu podpisałam umowę z salonem mebli. Meble powinnam mieć montowane w połowie lipca. Czas realizacji to 8–9 tygodni. Na umowie mam...

 

Reklamacja prac budowlanych

Sprzedałam ponad rok temu dom. Teraz nowy właściciel (w trakcie robót remontowych) zobaczył brak wieńca górnego i składa do mnie reklamację prac...

 

Sprzedaż samochodów a roszczenie z tytułu rękojmi

Jestem importerem i sprzedawcą samochodów. Proszę o wskazówki, jakie przepisy chroniłyby mnie w sytuacji, gdy klient użytkuje samochód...

 

Czy producent urządzeń ma obowiązek świadczenia serwisu pogwarancyjnego?

Czy jako producent urządzeń grzewczych elektrycznych mamy obowiązek świadczenia serwisu pogwarancyjnego? Jeśli tak, to przez jaki okres i czy może on...

 

Kupno używanego silnika na Allegro na firmę - odstąpienie od umowy

Kupiliśmy na Allegro (jako firma) używany silnik do samochodu osobowego. Sprzedawca przysłał silnik, który nie pasuje do naszego samochodu, choć zapewniał,...

 

Reklamacja mebli na wymiar wykonanych z usterkami

Zamówiłem meble  na wymiar, dzień przed końcem montażu zapłaciłem (wieki błąd) i podpisałem w ciemno bezusterkowe wykonanie (jeszcze...

 

Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem:
Prawnicy
wizytówka Zadaj pytanie »