Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z odszkodowaniem?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Ubezpieczyciel kredytu żąda karty zgonu, co robić?

Katarzyna Siwiec • Opublikowane: 2016-11-30

Mój teść zmarł. Spłacał kredyt bankowy, który był z ubezpieczeniem. Problem polega na tym, że bank żąda w imieniu ubezpieczyciela karty zgonu. Niestety dokument taki jest w tej chwili nie do uzyskania. Po oddaniu go w urzędzie stanu cywilnego został wydany akt zgonu, a karta zgonu została przesłana do urzędu statystycznego. GUS nie wyda karty zgonu ze względu na tajemnicę statystyczną. Co więc możemy zrobić, aby ubezpieczyciel pokrył koszt kredytu?

Katarzyna Siwiec

»Wybrane opinie klientów

Po raz kolejny rzetelne i fachowe wyjaśnienie sprawy. Polecam z całym przekonaniem.
Jerzy, rencista pracujący, 62 lata
Bardzo profesjonalne podejście do klienta, wyczerpująca, zrozumiała i konkretna odpowiedź, polecam serdecznie
Marcin, 39 lat
Polecam bardziej niż szukanie w internecie na własną rękę albo usługi kancelarii iteracyjnej, taniej i szybciej profesjonalna obsługa fachowa
Jakub, 42 lata
Szanowna Pani, bardzo dziękuję za wyczerpującą i konstruktywną odpowiedź. Jestem w stu procentach usatysfakcjonowana. W przypadku pojawienia się jeszcze jakiś pytań co do w/w kwestii pozwolę sobie jeszcze raz zwrócić się z pytaniem. W przyszłości, jeżeli będę musiała skorzystać ponownie z porady z pewnością zwrócę się do Państwa. Pozdrawiam 
Monika, 45 lat
Z państwa oferty już wcześnie korzystałam, uważam że jesteście profesjonalistami. Ważne dla mnie jest to, że można zadać dodatkowe pytanie gdy jest taka konieczność.
Janina

Przede wszystkim ubezpieczyciel żąda karty zgonu celem ustalenia, jaka była przyczyna śmierci teścia, i tym samym ustalenia, czy ochrona ubezpieczeniowa w ogóle w tym konkretnym przypadku obowiązuje.

W karcie zgonu takie dane bowiem uwzględnia się, a w umowach ubezpieczenia zwyczajowo przewidziane są przypadki, w których ochrona ubezpieczeniowa jest wyłączona, np. w przypadku choroby przewlekłej i w tym podobnych przypadkach.

Kartę zgonu wydaje się w 2 egzemplarzach: jako egzemplarz A służący do celów statystycznych (i ten znajduje się w GUS) oraz egzemplarz B, służący do celów pochowania zwłok. Jeżeli jednak zgon nastąpił po dniu 1 stycznia 2015 r.*, to karta zgonu została wystawiona przez lekarza jedynie w jednym egzemplarzu (nastąpiła zmiana stanu prawnego w tym zakresie).

Zwyczajowo ubezpieczycielowi wystarczy kserokopia, może Pan sobie taką zachował, o ile oczywiście były 2 jej egzemplarze.

Jeśli jednak nie posiada Pan kserokopii, proszę zawnioskować, aby ubezpieczyciel sam zgłosił się do GUS z wnioskiem o udostępnienie mu kart zgonu. Ubezpieczyciel taką możliwość posiada na podstawie art. 25 ust. 1 ustawy o działalności ubezpieczeniowej.

„Art. 25. 1. Sądy, prokuratura, Policja oraz inne organy i instytucje, na wniosek zakładu ubezpieczeń, w zakresie zadań przez ten zakład ubezpieczeń wykonywanych i w celu ich wykonania, w związku z wypadkiem lub zdarzeniem będącym podstawą ustalania odpowiedzialności, udzielają informacji o stanie sprawy oraz udostępniają zebrane materiały, jeżeli są one niezbędne do ustalenia okoliczności tych wypadków i zdarzeń losowych oraz wysokości odszkodowania lub świadczenia.

Interesuje Cię ten temat i chcesz wiedzieć więcej? kliknij tutaj >>

Interesuje Cię ten temat i chcesz wiedzieć więcej? kliknij tutaj >>

2. Sądy, prokuratura, Policja oraz inne organy i instytucje, na wniosek Ubezpieczeniowego Funduszu Gwarancyjnego, Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych lub Rzecznika Ubezpieczonych, w zakresie zadań przez nie wykonywanych i w celu ich wykonania, udzielają informacji w zakresie stanu sprawy oraz udostępniają zebrane materiały.

3. Zakład ubezpieczeń ma obowiązek, na żądanie ubezpieczonego, uposażonego lub uprawnionego z umowy ubezpieczenia lub poszkodowanego, udostępnić posiadane przez siebie informacje związane z wypadkiem lub zdarzeniem będącym podstawą ustalenia jego odpowiedzialności oraz ustalenia okoliczności wypadków i zdarzeń losowych, jak również wysokości odszkodowania lub świadczenia.”

Może Pan także prosić w GUS o sporządzenie kserokopii, ale tu raczej organ odmówi, powołując się na tajemnicę statystyczną.

W zasadzie niestety nie ma przepisu prawnego, który upoważniałby GUS do udostępnienia Panu kserokopii karty zgonu. Jest tylko ten dający uprawnienie dla ubezpieczyciela, więc na niego proszę się powołać.

* Opis sprawy z czerwca 2015 r.

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj >>

Jeżeli chcesz wiedzieć więcej na ten temat – kliknij tutaj >>

Indywidualne Porady Prawne

Masz problem z odszkodowaniem?
Opisz swój problem i zadaj pytania.

(zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje)

Podobne materiały

Uszkodzenie quada z wypożyczalni

Wypożyczyłem quad z wypożyczalni. Podczas jazdy drogą leśną, po której prowadził nas organizator, uderzyłem w drzewko i uszkodziłem pojazd....

Odszkodowanie za przechowywanie rzeczy

Od prawie 2 lat przechowuję u siebie w domu dwa routery pozostawione przez monterów operatora telekomunikacyjnego. Trzeci router był użytkowany do...

Nierzetelne prowadzenie spraw o odszkodowanie

Od 2003 r. trwała sprawa podziału spadku po rodzicach – chodziło głównie o dom dwulokalowy. W jednym lokalu (piętro budynku) cały czas...

Odmowa wypłaty odszkodowania za błąd biura podatkowego

Odmówiło mi wypłaty odszkodowania za błąd biura podatkowego w księgowaniu dokumentacji. Była to nadpłata podatku dochodowego przez 3 lata, US zwrócił...

Koszty adwokata reprezentującego ubezpieczyciela

Mój mąż zmarł na skutek upadku w domu ze schodów, w szpitalu stwierdzono prawie promil alkoholu. Byliśmy obydwoje ubezpieczeni w PZU, dodatkowo...

Regres ubezpieczeniowy skierowany do niewłaściwej osoby

Wyjeżdżając za granicę, pozostawiłem swoje auto bratu. Brat, mimo nieposiadania prawa jazdy, jeździł tym samochodem i spowodował kolizję. Co więcej,...

Rekompensata za ugryzienie przez szczura

W sklepie dużej sieci handlowej podczas robienia zakupów zostałam ugryziona przez szczura w palec u nogi. Szczura nie udało się złapać, zostałam...

Składki OFE po śmierci ubezpieczonego

Mam problem ze składkami emerytalnymi w OFE PZU męża. Mąż zmarł, a ja dostałam pismo, że należą mi się po zmarłym mężu jego składki....

Porad przez Internet udzielają
prawnicy z dużym doświadczeniem:
Prawnicy
wizytówka Zadaj pytanie »