• Stan prawny na: 2026-05-27
Umowa z architektem wnętrz zawarta przez e-mail i skan podpisu może być wiążąca, nawet gdy nie doszło do wymiany dwóch papierowych egzemplarzy. Decydujące są zgodne oświadczenia stron oraz dowody współpracy: korespondencja, faktury, płatności i ustalenia zakresu projektu.
Jeżeli projekt nie został wykonany w terminie, zamawiający może rozważyć odstąpienie od umowy, żądanie zwrotu zapłaconych kwot, a w razie szkody także odszkodowanie. Sposób działania zależy jednak od treści umowy i skali opóźnienia.
Masz podobny problem prawny?
Opisz sprawę i otrzymaj wycenę porady od prawnika. Samo zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Opisz sprawę prawnikowi ›Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Pracujemy 7 dni w tygodniu

Tak, w opisanej sytuacji umowa może być wiążąca. W polskim prawie zasadą jest swoboda formy oświadczeń woli, chyba że ustawa albo sama umowa wymagają szczególnej formy pod określonym rygorem. Przy typowej umowie o wykonanie projektu wnętrza przepisy co do zasady nie wymagają podpisania umowy wyłącznie na papierze w obecności obu stron.
Jeżeli architekt przesłał gotowy formularz umowy, określający istotne warunki współpracy, można traktować to jako ofertę zawarcia umowy. Zgodnie z art. 66 Kodeksu cywilnego oświadczenie drugiej stronie woli zawarcia umowy stanowi ofertę, jeżeli określa istotne postanowienia tej umowy. Podpisanie dokumentu, odesłanie skanu i późniejsza realizacja współpracy mogą świadczyć o przyjęciu oferty.
Znaczenie mają również późniejsze zachowania stron. Jeżeli architekt wystawiał faktury, przyjmował płatności, prowadził korespondencję o projekcie i nie kwestionował współpracy, są to argumenty za tym, że umowa została skutecznie zawarta. Brak odesłania podpisanego egzemplarza przez architekta nie musi sam w sobie przekreślać ważności umowy.
Inaczej byłoby wtedy, gdyby strony wyraźnie zastrzegły, że umowa staje się skuteczna dopiero po podpisaniu jej przez obie strony w określonej formie, na przykład pod rygorem nieważności. Taki zapis trzeba ocenić na podstawie pełnej treści dokumentu, a nie tylko pojedynczego zdania o dwóch egzemplarzach.
Masz problem prawny podobny do opisanego w artykule?
Opisz swoją sprawę prawnikowi ›Wycena zwykle w ciągu 1 godziny • Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje
Zapis „umowę sporządzono w dwóch egzemplarzach” najczęściej oznacza jedynie, że każda ze stron powinna otrzymać własny egzemplarz dokumentu. Taki zapis sam w sobie nie przesądza, że umowa zawarta przez wymianę skanów jest nieważna.
W praktyce sądowej liczy się przede wszystkim to, czy można wykazać zgodną wolę stron co do zawarcia umowy oraz jej podstawowych elementów: kto ma wykonać projekt, jaki ma być zakres prac, termin, wynagrodzenie i sposób odbioru. Dowodem może być nie tylko papierowy dokument, lecz także e-maile, załączniki, faktury, przelewy, wiadomości SMS i historia ustaleń.
Jeżeli architekt twierdziłby, że umowy nie ma, a jednocześnie wystawił faktury i przyjął płatności za projekt, takie stanowisko byłoby wewnętrznie sprzeczne. Przyjęcie wynagrodzenia za określone prace zwykle wzmacnia argument, że strony traktowały umowę jako obowiązującą.
Projekt wnętrza najczęściej ma charakter oznaczonego rezultatu: koncepcji, rysunków, wizualizacji, zestawienia materiałów lub dokumentacji projektowej. W takim układzie umowę można kwalifikować jako umowę o dzieło. Ma to znaczenie, ponieważ Kodeks cywilny przewiduje szczególne uprawnienia zamawiającego, gdy wykonawca opóźnia się z wykonaniem dzieła.
Nie każda współpraca z projektantem będzie jednak automatycznie umową o dzieło. Jeżeli architekt zobowiązał się głównie do bieżących konsultacji, nadzoru, doradztwa lub wielu czynności bez jednego konkretnego rezultatu, w grę może wchodzić umowa o świadczenie usług. Wtedy sposób odstąpienia albo wypowiedzenia należy oceniać przez pryzmat treści umowy i przepisów właściwych dla danego stosunku prawnego.
Jeżeli termin oddania projektu już minął, w pierwszej kolejności warto sprawdzić umowę: harmonogram, etapy prac, warunki płatności, zasady odbioru i zapisy dotyczące opóźnienia. Jeżeli trzecia faktura dotyczy etapu, który nie został wykonany albo odebrany, nie należy jej płacić automatycznie bez weryfikacji podstawy do zapłaty.
W przypadku umowy o dzieło istotny jest art. 635 Kodeksu cywilnego. Przepis ten pozwala zamawiającemu odstąpić od umowy bez wyznaczania dodatkowego terminu, jeżeli przyjmujący zamówienie opóźnia się z rozpoczęciem lub wykończeniem dzieła tak dalece, że nie jest prawdopodobne, aby zdołał je ukończyć w czasie umówionym. W orzecznictwie przyjmuje się, że z tego rozwiązania można korzystać także po upływie terminu wykonania dzieła, jeżeli sens przepisu i okoliczności sprawy za tym przemawiają.
W praktyce, jeżeli zamawiający nadal chce otrzymać projekt, bezpiecznym krokiem bywa pisemne wezwanie architekta do wykonania umowy w dodatkowym, konkretnym terminie, na przykład 7 dni albo innym terminie realnym dla danej dokumentacji. W piśmie warto wskazać, że po bezskutecznym upływie terminu zamawiający odstąpi od umowy i zażąda zwrotu zapłaconych kwot.
Jeżeli opóźnienie jest tak duże, że wykonanie projektu w uzgodnionym czasie nie było lub nie jest realne, można rozważyć od razu oświadczenie o odstąpieniu. Trzeba jednak zachować ostrożność, bo skuteczność odstąpienia zależy od treści umowy, zakresu wykonanych prac i dowodów opóźnienia.
Skuteczne odstąpienie od umowy wzajemnej powoduje obowiązek rozliczenia świadczeń. Zgodnie z art. 494 Kodeksu cywilnego strona odstępująca od umowy może żądać zwrotu tego, co świadczyła, a także naprawienia szkody wynikłej z niewykonania zobowiązania na zasadach ogólnych. W przypadku konsumenta zwrot świadczenia powinien nastąpić niezwłocznie.
W praktyce oznacza to, że jeżeli zamawiający zapłacił za projekt, którego nie otrzymał, może żądać zwrotu całości albo odpowiedniej części wynagrodzenia. Jeżeli architekt wykonał część prac o realnej wartości i da się je wykorzystać, spór może dotyczyć tego, jaka część wynagrodzenia powinna pozostać przy wykonawcy. Tu duże znaczenie ma protokół odbioru, korespondencja i to, co faktycznie zostało przekazane.
Odszkodowanie może obejmować dodatkowe szkody, które pozostają w normalnym związku z niewykonaniem umowy. Przykładowo mogą to być uzasadnione koszty zlecenia pilnego wykonania projektu innemu projektantowi, jeżeli opóźnienie poprzedniego wykonawcy spowodowało wymierną stratę. Takie roszczenie wymaga jednak wykazania szkody, winy lub odpowiedzialności wykonawcy oraz związku przyczynowego.
Wezwanie najlepiej wysłać w sposób pozwalający udowodnić jego treść i doręczenie, na przykład e-mailem na adres używany w dotychczasowej współpracy oraz listem poleconym. W piśmie warto wskazać datę umowy, zakres zamówionego projektu, zapłacone kwoty, ustalony termin wykonania i aktualne opóźnienie.
Jeżeli celem jest jeszcze uzyskanie projektu, wezwanie powinno zawierać dodatkowy termin wykonania i wyraźne zastrzeżenie konsekwencji. Jeżeli celem jest zakończenie współpracy, pismo powinno zawierać jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz żądanie zwrotu konkretnych kwot na wskazany rachunek bankowy.
Do pisma warto dołączyć albo przynajmniej wskazać dowody: podpisany skan umowy, e-maile, faktury, potwierdzenia przelewów i wiadomości, w których architekt potwierdza termin albo przeprasza za opóźnienie. Im bardziej uporządkowane dowody, tym większa szansa na polubowne rozliczenie albo skuteczne dochodzenie roszczeń.
Brak papierowego egzemplarza podpisanego przez architekta nie oznacza automatycznie, że umowa jest nieważna. Jeżeli strony uzgodniły warunki, wymieniły dokumenty, rozpoczęły współpracę, wystawiono faktury i dokonano płatności, istnieją mocne argumenty za tym, że umowa obowiązuje.
Opóźnienie w oddaniu projektu daje zamawiającemu konkretne narzędzia prawne, ale wybór właściwego kroku zależy od sytuacji. Czasem rozsądne jest wyznaczenie dodatkowego terminu, a czasem możliwe jest odstąpienie od umowy i żądanie zwrotu zapłaconych kwot. Kluczowe jest zachowanie dowodów i precyzyjne sformułowanie pisma do wykonawcy.
Klient zamówił projekt kuchni wraz z wizualizacjami i listą materiałów. Termin oddania dokumentacji minął trzy tygodnie temu, a architekt przekazał jedynie luźne inspiracje i nie odpowiada na pytania o finalny projekt. Klient może wezwać architekta do wykonania umowy w krótkim, konkretnym terminie, a po jego bezskutecznym upływie odstąpić od umowy i zażądać zwrotu zapłaconego wynagrodzenia w zakresie niewykonanej części.
Właściciel mieszkania podpisał skan umowy z projektantem i odesłał go e-mailem. Projektant nie odesłał podpisanego skanu, ale wystawił dwie faktury, przyjął płatności i przez kilka tygodni przesyłał uwagi do układu mieszkania. Gdy później twierdzi, że umowa nie została zawarta, klient może powołać się na korespondencję, faktury i przelewy jako dowody, że obie strony traktowały kontrakt jako obowiązujący.
Przedsiębiorca zlecił freelancerowi stworzenie strony internetowej. Umowa przewidywała gotową stronę w ciągu miesiąca, ale po dwóch miesiącach wykonawca pokazał tylko niepełną wersję testową bez kluczowych funkcji. Jeżeli z okoliczności wynika, że ukończenie strony zgodnie z ustaleniami nie jest realne w rozsądnym czasie, zamawiający może rozważyć odstąpienie od umowy i dochodzenie zwrotu zaliczki.
W wielu typowych umowach cywilnych tak. Jeżeli przepisy ani strony nie zastrzegły szczególnej formy pod rygorem nieważności, oświadczenia stron mogą zostać złożone także przez e-mail, skan dokumentu i późniejsze zachowanie potwierdzające współpracę.
Nie zawsze. Jeżeli architekt przygotował umowę, wysłał ją klientowi, następnie wystawiał faktury, przyjmował płatności i prowadził prace, można argumentować, że umowa została zawarta mimo braku zwrotnego podpisanego skanu.
To zależy od umowy i etapu, którego dotyczy faktura. Jeżeli płatność miała nastąpić dopiero po oddaniu albo odbiorze określonej części projektu, a ta część nie została wykonana, warto pisemnie zakwestionować fakturę i wskazać przyczyny odmowy zapłaty.
Nie zawsze. Przy umowie o dzieło art. 635 Kodeksu cywilnego pozwala odstąpić bez wyznaczania dodatkowego terminu, gdy opóźnienie jest tak duże, że terminowe ukończenie dzieła nie jest prawdopodobne. W praktyce wezwanie z dodatkowym terminem często wzmacnia jednak pozycję dowodową zamawiającego.
Najważniejsze są: umowa lub jej projekt, e-maile z ustaleniami, faktury, potwierdzenia płatności, harmonogram, wiadomości o opóźnieniu oraz wszystko, co pokazuje, jaki zakres projektu miał zostać wykonany i co faktycznie przekazano.
Potrzebujesz pomocy w swojej sprawie?
Opisz swoją sprawę prawnikowi ›
Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje
1. Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny - Dz.U. 1964 nr 16 poz. 93
2. Wyrok Sądu Najwyższego z dnia 12.01.2012 r., sygn. akt IV CSK 182/11
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania? Opisz nam swoją sprawę wypełniając formularz poniżej ▼▼▼ Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika - porady prawne online
Opracowanie redakcyjne na podstawie porady prawnej. Ekspert merytoryczny: Izabela Nowacka-Marzeion
Magister prawa, absolwentka Wydziału Prawa Uniwersytetu Kardynała Stefana Wyszyńskiego w Warszawie. Doświadczenie zdobyła w ogólnopolskiej sieci kancelarii prawniczych, po czym podjęła samodzielną praktykę. Specjalizuje się w prawie cywilnym ,...
>> więcej informacjiPotrzebujesz pomocy prawnika?
Opisz sprawę i otrzymaj wycenę porady. Zadanie pytania do niczego nie zobowiązuje.
Zapytaj prawnika ›Wycena zwykle w ciągu 1 godziny
Pracujemy 7 dni w tygodniu
Zapytaj prawnika
Bezpłatne zasoby, które realnie pomagają — kalkulatory, słownik, kodeksy i wzory pism.