Jeżeli pobicie było przestępstwem, roszczenia cywilne o naprawienie szkody mogą przedawniać się dopiero po 20 latach od popełnienia czynu. Odszkodowanie przyznane w sprawie karnej nie zawsze zamyka drogę do pozwu cywilnego, ale trzeba wykazać, czego wcześniejsze orzeczenie nie...
Wezwanie do zapłaty regresu za uszkodzone szklane drzwi nie oznacza automatycznie, że trzeba zapłacić. Ubezpieczyciel powinien wykazać Pani winę, wysokość szkody oraz związek między zachowaniem a uszkodzeniem. Jeżeli drzwi z przezroczystej tafli nie były widocznie oznakowane,...
Jeżeli sklep nie dostarczył części zamówienia, sposób rozliczenia zadatku zależy od treści umowy, podzielności zamówienia i przyczyny niewykonania. Podwójny zadatek jest możliwy przede wszystkim wtedy, gdy niewykonanie umowy obciąża sprzedawcę. Przy częściowym odbiorze...
Jeżeli klient po 3 miesiącach zgłasza uszkodzenie towaru kupionego na Allegro, sprzedawca nie powinien odrzucać reklamacji automatycznie. Trzeba ustalić, czy kupujący jest konsumentem czy firmą, jaki charakter ma uszkodzenie i czy wada mogła istnieć już przy dostawie. Brak...
Jeżeli zamówione dla firmy koszulki i bluzy miały mieć haft z określonym logo, a wykonano nadruk odbiegający od zaakceptowanego wzoru, przedsiębiorca nie powinien poprzestać na nieodebraniu towaru. Kluczowe jest pisemne zgłoszenie niezgodności i wskazanie żądania. W artykule...
Jeżeli podpisana umowa przewiduje 7 otworów w blacie, a wcześniejsze ustalenia telefoniczne dotyczyły 5 otworów, wykonawca ma silny argument wynikający z treści dokumentu. Nie oznacza to jednak automatycznie, że spór jest przegrany. W praktyce trzeba ocenić, czy da się...
Jeżeli wykonawca teledysku wykonał dzieło, może dochodzić zapłaty, ale termin i wysokość wynagrodzenia trzeba ocenić według ustaleń stron, dowodów z korespondencji oraz przepisów o umowie o dzieło. Rozsyłanie wezwania do zapłaty osobom trzecim, w tym kontrahentom, może...
Klient sklepu internetowego może odstąpić od umowy w terminie 14 dni, ale nie oznacza to automatycznie prawa do pełnego zwrotu ceny, jeżeli używał towaru ponad zakres potrzebny do jego sprawdzenia. Przedsiębiorca co do zasady powinien przyjąć skuteczne odstąpienie, lecz może...
Sprzedaż używanego sprzętu w outlecie wymaga rozróżnienia, kto kupuje: konsument, przedsiębiorca na prawach konsumenta czy typowy kontrahent B2B. Od tego zależy możliwość wyłączenia rękojmi, sposób rozpatrywania reklamacji i prawo do zwrotu. Gwarancja na sprzęt używany...
.jpg)
Dorosłe dzieci nie odpowiadają automatycznie za dług ojca wobec szpitala tylko dlatego, że są jego dziećmi. Jeżeli pojawia się komornik albo wezwanie do zapłaty, trzeba najpierw ustalić, czy istnieje tytuł wykonawczy przeciwko dzieciom, czy jest to jedynie próba przerzucenia...
.jpg)
Jeżeli firma ogrodnicza źle wykonała trawnik, a siatka przeciw kretom wystaje i uniemożliwia normalne korzystanie z ogrodu, można dochodzić roszczeń z rękojmi za wady dzieła. Brak pisemnej umowy nie przekreśla sprawy, jeśli zakres zlecenia da się wykazać SMS-ami, zdjęciami,...
.jpg)
Jeżeli problem dotyczy narkotyków, dorosłego małżonka co do zasady nie można po prostu zmusić do leczenia na wniosek współmałżonka. Inaczej wygląda procedura dotycząca alkoholu oraz sytuacje, w których zagrożone jest dobro dzieci, bezpieczeństwo domowników albo porządek...
.jpg)
Jeżeli po zakupie używanego samochodu okazało się, że pojazd ma poważne ukryte wady, kupujący może korzystać z rękojmi, o ile nie została skutecznie wyłączona w umowie. W praktyce najważniejsze jest szybkie zebranie dowodów i pisemne zgłoszenie roszczeń sprzedawcy. W...
.jpg)
Jeżeli partnerzy niebędący małżeństwem kupili nieruchomość po 1/2 udziału i wspólnie zaciągnęli kredyt, większa spłata rat przez jedną osobę nie zmienia automatycznie udziałów w księdze wieczystej. Może jednak uzasadniać roszczenie rozliczeniowe wobec drugiego...
.jpg)
Jeżeli rodzina zmarłego grozi synowi pobiciem, nachodzi jego bliskich albo publikuje w internecie oskarżenia naruszające jego dobre imię, należy przede wszystkim zabezpieczyć dowody i rozważyć zawiadomienie policji lub prokuratury. Romans sam w sobie nie oznacza...
Montaż klimatyzatora na balkonie nie zawsze wymaga zgody wspólnoty, ale zgoda zwykle jest potrzebna, gdy urządzenie ingeruje w elewację, ścianę zewnętrzną, balustradę, płytę balkonu albo wpływa na wygląd budynku. Wymiana barierek balkonowych może należeć do spraw...
.jpg)
Jeżeli auto zostało uszkodzone po wjechaniu w dziurę na drodze albo na zjeździe do stacji paliw, kluczowe jest ustalenie, kto odpowiadał za utrzymanie dokładnego miejsca zdarzenia. Sama wymiana pism między zarządcą drogi i ubezpieczycielem stacji nie zamyka poszkodowanemu drogi do...
.jpg)
Wadliwą część samochodową można reklamować także wtedy, gdy nie została jeszcze zamontowana. Sprzedawca nie może odmówić rozpatrzenia reklamacji wyłącznie dlatego, że wada została wykryta przed montażem. Zakres roszczeń zależy od tego, czy kupujący działał jako...
Ogródek oddany właścicielowi lokalu do wyłącznego korzystania zwykle nadal jest częścią nieruchomości wspólnej. Właściciel może z niego korzystać, ale nie zawsze może bez zgody wspólnoty stawiać stałe obiekty albo zmieniać sposób zagospodarowania. Roszczenie o zwrot...
Reklamację wadliwej obrączki kupionej przez internet można złożyć e-mailem, jeżeli wiadomość pozwala ustalić wadę, zakup i żądanie kupującego. Sam brak natychmiastowego odesłania towaru zwykle nie oznacza, że reklamacja nie została złożona. W praktyce kluczowe jest...
.jpg)
Jeżeli płytki po normalnym użytkowaniu bardzo trudno doczyścić, a producent odmawia reklamacji na podstawie własnych badań, sprawa nie jest zamknięta. Kluczowe jest ustalenie, czy roszczenia należy kierować do sprzedawcy z rękojmi, czy w ramach przepisów konsumenckich o...
.jpg)
Zdjęcia samochodów wykonane na własnej posesji można co do zasady publikować, ale tło nie powinno ujawniać rozpoznawalnych osób, adresu, nazwiska właściciela ani szczegółów pozwalających łatwo zidentyfikować cudzą nieruchomość. Największe ryzyko dotyczy prawa do...
.jpg)
Partner matki może sprawować bieżącą, faktyczną opiekę nad jej dziećmi, jeżeli matka się na to zgadza i nie ma orzeczenia sądu, które to wyklucza. Sam sprzeciw ojca zwykle nie wystarcza, aby zakazać takiej opieki. Inaczej należy ocenić decyzje dotyczące istotnych spraw...
.jpg)
Jeżeli dom należał do żony jako jej majątek osobisty, sama nieruchomość co do zasady nie podlega podziałowi po rozwodzie. Możliwe jest jednak żądanie rozliczenia nakładów poniesionych na remont lub modernizację. Brak faktur nie przekreśla sprawy, ale utrudnia dowodzenie....
Jeżeli rodzice dziecka żyją osobno i nie potrafią ustalić zasad opieki, można wystąpić do sądu rodzinnego o ustalenie miejsca pobytu dziecka oraz dokładny harmonogram kontaktów z drugim rodzicem. Ojciec ma prawo i obowiązek utrzymywać kontakt z dzieckiem, ale co do zasady...
.jpg)
Nie ma prawnego obowiązku osobistego zajmowania się ojcem, który potrzebuje opieki. Gmina nie może zmusić dorosłego dziecka do przyjęcia rodzica do domu ani do sprawowania nad nim codziennej opieki. Inną kwestią są koszty pobytu ojca w domu pomocy społecznej. Dorosłe dziecko...
Jeżeli ogród stanowi część wspólną nieruchomości, jeden lub kilku właścicieli nie może samodzielnie wyłączyć Pani z korzystania z niego. Udział w nieruchomości wspólnej daje prawo do współposiadania i używania ogrodu w zakresie dającym się pogodzić z prawami pozostałych...
Jeżeli WC w budowanym domu jest faktycznie nieużyteczne mimo wykonania zgodnie z projektem, problem może oznaczać wadę projektu, wadę wykonania albo naruszenie obowiązku ostrzeżenia inwestora. Odpowiedzialność zależy od umowy, zakresu zlecenia oraz tego, kto przygotował i...
Jeżeli salon meblowy nie dostarczył zamówionych mebli mimo upływu terminu i pobrania pieniędzy, konsument może wyznaczyć dodatkowy termin, odstąpić od umowy i żądać zwrotu wpłat wraz z odsetkami. W praktyce warto działać dwutorowo: zabezpieczyć dowody i prowadzić sprawę...
Jeżeli drukarka kupiona w sklepie stacjonarnym okazała się wadliwa już przy pierwszej instalacji, otwarcie i zamontowanie tuszy zgodnie z instrukcją co do zasady nie odbiera konsumentowi prawa do reklamacji. Sklep nie musi jednak zawsze od razu wydać nowego egzemplarza. W pierwszej...
Jeżeli najemca zapowiedział wcześniejsze opuszczenie mieszkania, właściciel powinien najpierw ustalić, czy doszło do skutecznego wypowiedzenia albo porozumienia stron. Samo zakończenie umowy nie daje jednak prawa do samodzielnego wejścia do lokalu ani usunięcia rzeczy...
Zgoda sąsiadów nie jest co do zasady warunkiem otwarcia warsztatu, ale inwestycja musi być zgodna z MPZP, przepisami budowlanymi i ochroną przed uciążliwościami. Najpierw warto sprawdzić plan miejscowy i tryb budowy, a przy hałasie, spalinach lub pracy sprzecznej z...
Mieszkanie kupione przez córkę przed ślubem co do zasady pozostaje jej majątkiem osobistym. Sam ślub nie daje mężowi udziału we własności ani prawa do sprzedaży, wynajęcia czy obciążenia lokalu. Inaczej można rozliczać raty kredytu, remonty i inne nakłady ponoszone po...
Właściciel działki nie odpowiada automatycznie za każdą szkodę wyrządzoną przez drzewo przewrócone podczas wichury. Odpowiedzialność zależy przede wszystkim od tego, czy można mu przypisać winę, np. zaniechanie kontroli, pielęgnacji albo usunięcia realnego zagrożenia. W...
Teściowa jako właścicielka domu może co do zasady zakończyć zgodę na bezpłatne zamieszkiwanie synowej, ale nie może samodzielnie wyrzucić jej z lokalu ani wymienić zamków. W razie sporu konieczne jest postępowanie sądowe o eksmisję. Osobną sprawą jest rozliczenie...
Samo parkowanie auta przy ogrodzeniu sąsiada nie zawsze jest bezprawne, zwłaszcza gdy odbywa się na drodze publicznej i zgodnie z przepisami ruchu drogowego. Inaczej jest, gdy pojazd blokuje wjazd, furtkę, utrudnia korzystanie z posesji albo jest elementem uporczywego konfliktu...
Samowolne przycięcie tui rosnącej na działce sąsiada może narazić na żądanie odszkodowania, ale samo niezadowolenie sąsiada nie wystarcza do zasądzenia pieniędzy. Musi on wykazać szkodę, jej wysokość oraz związek z Państwa działaniem. Wyjaśniamy, kiedy wolno przycinać...
Jeżeli podczas remontu zleconego przez spółdzielnię uszkodzono rolety, należy zgłosić szkodę na piśmie, zabezpieczyć dowody i zażądać naprawy albo zapłaty. Roszczenie można kierować do podmiotu odpowiedzialnego za organizację prac lub bezpośredniego sprawcy szkody....
Jeżeli szyba pękła w czasie prac remontowych, można żądać od wykonawcy naprawienia szkody, ale trzeba wykazać, że uszkodzenie pozostaje w związku z remontem i nie wynika np. z wady okna albo samoistnych naprężeń. Potrącenie kosztu wymiany szyby z ostatniej raty...
Jeżeli po odbiorze mieszkania woda zalega na miejscach postojowych albo zalewa schowek, problem może stanowić wadę fizyczną nieruchomości. Decydujące jest nie samo określenie posadzki jako bezspadkowej, lecz to, czy garaż nadaje się do normalnego korzystania i czy wykonano go zgodnie...
Sprzedawca może odmówić uznania reklamacji obuwia, jeżeli po ocenie zgłoszenia nie wynika, że buty są wadliwe albo niezgodne z umową. Same obtarcia po spacerze zwykle nie przesądzają jeszcze o wadzie produktu. Nie trzeba czekać do końca terminu na odpowiedź, ale stanowisko...
Jeżeli po zakupie używanego auta z komisu okazało się, że klimatyzacja nie działa, można dochodzić roszczeń wobec sprzedawcy, zwłaszcza gdy zapewniał on o jej sprawności. Znaczenie ma jednak to, kto sprzedawał pojazd, jaki był status kupującego i czy usterka była zwykłym...
Jeżeli wykonawca remontu uporczywie opóźnia prace, nie stawia się na budowie i nie ma realnych widoków na terminowe zakończenie robót, inwestor może rozważyć odstąpienie od umowy oraz dochodzenie odszkodowania. Przed zerwaniem współpracy warto zabezpieczyć dowody: pisemną...
Remont budynku należącego do teścia warto zabezpieczyć przed rozpoczęciem prac. Sama rodzinna obietnica, że nieruchomość kiedyś przypadnie synowi albo synowej, zwykle nie wystarcza do bezpiecznego odzyskania pieniędzy. W artykule wyjaśniamy, kiedy można żądać zwrotu...
Jeżeli termin wykonania łóżka lub innego mebla na zamówienie został wyraźnie ustalony, a sklep mimo upływu czasu nie realizuje umowy i nie podaje realnej daty dostawy, klient może mieć podstawy do odstąpienia od umowy oraz żądania zwrotu wpłaconych pieniędzy. Podstawa...
Pożyczkę udzieloną byłej partnerce można odzyskać także wtedy, gdy nie podpisano klasycznej umowy. Kluczowe znaczenie mają dowody: przelewy, wiadomości, e-maile, rozpiska spłat oraz każde potwierdzenie, że druga osoba zobowiązała się oddać pieniądze. Najbezpieczniej...
Właściciel psa musi tak zabezpieczyć zwierzę, aby nie uciekało z posesji, nie zagrażało ludziom i nie wyrządzało szkód. Prawo nie wskazuje jednej minimalnej wysokości płotu, ale wymaga zachowania realnych środków ostrożności. Jeżeli pies sąsiada przeskakuje ogrodzenie,...
.jpg)
W najmie okazjonalnym koszt malowania można rozliczyć z kaucji tylko wtedy, gdy zabrudzenia lub uszkodzenia ścian przekraczają normalne zużycie lokalu. Decydują dokumenty: protokół zdawczo-odbiorczy, zdjęcia, umowa oraz rachunki za realnie potrzebne prace. Samo odświeżenie po...
Śmierć właściciela mieszkania nie powoduje automatycznego wygaśnięcia umowy najmu. Spadkobierca co do zasady wchodzi w prawa i obowiązki wynajmującego, a lokatorzy nadal powinni płacić czynsz. Jeżeli umowa zawarta na czas oznaczony zakończyła się, ale najemcy nadal...
Jeżeli kredyt hipoteczny został zaciągnięty wyłącznie przez brata, to matka i rodzeństwo nie odpowiadają za niego tylko dlatego, że pomagali w spłacie rat. Bank może dochodzić zapłaty od dłużnika i z nieruchomości obciążonej hipoteką, ale nie z majątku osób trzecich,...
.jpg)
Przy meblach kuchennych zamontowanych w 2022 r. kluczowe jest nie samo zgłoszenie po 2,5 roku, ale to, kiedy klient stwierdził wadę. Jeżeli wada półek została stwierdzona dopiero po upływie 2 lat od wydania mebli, sprzedawca co do zasady może odmówić realizacji roszczeń z...
Jeżeli słup energetyczny na prywatnej działce został ponownie podłączony do sieci bez zgody właściciela i bez wykazania tytułu prawnego, właściciel może żądać wyjaśnień, zaprzestania naruszeń, przywrócenia stanu zgodnego z prawem oraz wynagrodzenia za korzystanie z...
Ukryta kamera założona w mieszkaniu bez zgody może uzasadniać zawiadomienie policji lub prokuratury, a w określonych sytuacjach także pozew o ochronę dóbr osobistych. Kluczowe jest szybkie zabezpieczenie zdjęć, świadków i informacji o tym, kto miał dostęp do mieszkania. W...
Jeżeli kamerzysta lub fotograf ślubny nie oddaje materiałów w terminie albo przekazuje wadliwy film, nie oznacza to automatycznie obowiązku zapłaty pełnej ceny. W wielu sytuacjach można żądać poprawek, obniżenia wynagrodzenia, zwrotu pieniędzy albo odszkodowania. Kluczowe...
Jeżeli najemca garażu zalega z czynszem, samo spóźnienie z jedną płatnością zwykle nie zawsze wystarcza do natychmiastowego zakończenia umowy. Znaczenie ma to, czy najem był zawarty na czas oznaczony czy nieoznaczony, czy garaż jest lokalem oraz jakie były ustalenia stron. W...
Jeżeli wilgoć przechodzi do mieszkania z łazienki sąsiada, najpierw trzeba ustalić źródło przecieku, zabezpieczyć dowody i pisemnie wezwać właściciela lokalu do usunięcia przyczyny oraz naprawienia szkody. W sprawie ze wspólnotą mieszkaniową ważne jest też ustalenie,...
Uporczywy hałas z mieszkania sąsiadów, szczekanie psów i celowe utrudnianie życia można zgłaszać policji lub straży miejskiej, a równolegle dochodzić ochrony na drodze cywilnej. W artykule wyjaśniamy, kiedy zachowanie sąsiadów może być wykroczeniem, czym są immisje,...
Negatywny komentarz kupującego może być dozwoloną krytyką, ale może też naruszać dobra osobiste sprzedawcy, zwłaszcza gdy zawiera nieprawdziwe zarzuty o oszustwo, nierzetelność albo obraźliwe określenia. W takiej sytuacji można żądać usunięcia opinii, przeprosin,...
Jeżeli firma kurierska odmówiła wypłaty odszkodowania za uszkodzoną przesyłkę, warto złożyć rzeczowe odwołanie z dowodami: zdjęciami pakowania, zdjęciami szkody, korespondencją i żądaniem sporządzenia protokołu, jeśli kurier uniemożliwił sprawdzenie paczki. W...
Jeżeli klient zgłasza reklamację po tym, jak mimo ostrzeżeń wjechał ciężkim sprzętem na świeżo ułożoną kostkę, wykonawca nie musi automatycznie wykonywać kolejnych bezpłatnych poprawek. Kluczowe jest ustalenie, czy wada wynika z błędu wykonawcy, z materiału klienta, z...
Zmiana lub uzupełnienie zeznań nie musi oznaczać przestępstwa, jeżeli świadek wcześniej pomylił się, czegoś nie pamiętał albo źle sformułował wypowiedź. Kara grozi wtedy, gdy świadek świadomie zeznaje nieprawdę lub zataja prawdę po prawidłowym pouczeniu o...
Brak kontaktu z jednym ze spadkobierców nie zamyka drogi do uregulowania spadku. Jeżeli nie da się uzyskać kompletu danych albo adresu tej osoby, sprawę zwykle trzeba skierować do sądu, a nie do notariusza. W artykule wyjaśniamy, jak złożyć wniosek o stwierdzenie nabycia...
Jeżeli kurs online nie został zrealizowany zgodnie z ofertą, harmonogramem albo programem, uczestnik może złożyć reklamację i żądać doprowadzenia usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny, a w poważniejszych przypadkach także odstąpienia od umowy i zwrotu...
Jeżeli współwłaściciel samowolnie zajmuje strych, ogród, piwnicę albo inną część wspólną nieruchomości i wyłącza pozostałych z korzystania, może naruszać ich uprawnienia wynikające z Kodeksu cywilnego. W artykule wyjaśniamy, kiedy można żądać dopuszczenia do...
Wyłączenie sprzęgła z gwarancji nie oznacza automatycznie, że właściciel nowego samochodu musi zapłacić za naprawę. Obok gwarancji mogą działać ustawowe uprawnienia wobec sprzedawcy, zwłaszcza gdy awaria wskazuje na wadę pojazdu, a nie na nieprawidłową eksploatację. W...
Osoba skazana na karę pozbawienia wolności i przebywająca za granicą powinna przed złożeniem wniosku o paszport ustalić, czy w Polsce wydano wobec niej nakaz doprowadzenia, list gończy albo europejski nakaz aresztowania. Konsul co do zasady nie zatrzymuje samodzielnie obywatela w...
Nie ma jednego ogólnego przepisu, który zawsze określa minimalną odległość sadzenia drzew od budynku mieszkalnego. Nie oznacza to jednak, że właściciel domu jest bezbronny, gdy nasadzenia gminy lub sąsiada powodują nadmierne zacienienie, ograniczają dostęp światła albo realnie...
Jeżeli wujek pozostawił długi, bratanek może uniknąć odpowiedzialności przede wszystkim przez złożenie oświadczenia o odrzuceniu spadku. Termin wynosi co do zasady 6 miesięcy od dnia, w którym dowiedział się o swoim powołaniu do spadku, a nie zawsze od samej daty śmierci. ...
Opóźnienie w dostawie zamówionego towaru nie oznacza automatycznie, że klient może żądać zadośćuczynienia. Co do zasady może domagać się wykonania umowy, odstąpienia od niej po spełnieniu ustawowych warunków oraz odszkodowania, ale tylko wtedy, gdy wykaże szkodę, związek...
Samochód obciążony zajęciem komorniczym może mieć wadę prawną, nawet gdy sprzedawca twierdzi, że o zajęciu nie wiedział. Kupujący może wtedy żądać obniżenia ceny, odstąpić od umowy albo dochodzić naprawienia szkody. Wyjaśniamy, co zrobić po odkryciu zajęcia, jakie...
Kamera sąsiada może służyć ochronie jego mienia, ale nie powinna stale obejmować Twojego wejścia, ogrodu, tarasu, okien ani innych prywatnych części posesji. Gdy monitoring wykracza poza własną nieruchomość i pozwala identyfikować domowników lub gości, może naruszać prawo...
Brak zgody jednej osoby nie zawsze blokuje pochówek w grobie rodzinnym. W praktyce trzeba ustalić, kto jest dysponentem grobu, co wynika z umowy z zarządcą cmentarza i regulaminu cmentarza oraz czy sprzeciw krewnego rzeczywiście narusza jego prawo do kultu pamięci zmarłego. ...
Samochód kupiony od osoby prywatnej można zwrócić tylko wtedy, gdy ma istotną wadę objętą rękojmią, a odpowiedzialność sprzedawcy nie została skutecznie wyłączona w umowie. Sam fakt, że auto jest używane, nie pozbawia kupującego praw, ale trzeba wykazać, że wada istniała...
